昆山“好孩子”推出“妈妈好”APP

中国国际新闻台（www.ciftv.com）消息：只要在手机上下载安装，就能随时随地了解购买好孩子集团经营的产品，不仅能享受与线下购物一样的品质和服务，还有机会将自己的创意“卖”给好孩子并变成产品。继购物网站越做越红火后，8月16日，好孩子集团正式上线自主研发的“妈妈好”APP，全面进入“互联网+”时代，打造孕婴童O2O生态圈。

“妈妈好”APP上线后，记者便尝鲜试用。在填写了宝宝资料后，一系列适合宝宝年龄段的产品就出现在界面上，其购物项目中除集合了好孩子、Cybex、小龙哈彼等“好孩子”自有品牌外，还有Mothercare、ELC及其整合的国际一线品牌49个，以及NIKE、adidas等国际前12大运动与户外品牌，产品涵盖了孕妈和婴幼童家居、棉纺品、鞋服饰品、护理用品、耐用品、玩教用品等，十分全面，价位方面可选择余地也非常大，从最高端到中低端一应俱全。

记者在“妈妈好”APP操控后台看到，16日上午，家住杭州市的小徐通过“妈妈好”购买了一款防漏吸管训练杯，下单后1小时，该货物就送到了她家。“怎么会这么快?”面对记者的疑问，好孩子集团董事局主席宋郑还自信满满地说：“好孩子在全国拥有超过7600个实体终端门店，其中95家为跨境商品实体店，服务中心遍布全国。用户在‘妈妈好’平台下单后，最近的门店在有货情况下会第一时间配送。” 据了解，这样的高效送货服务已在上海、杭州、成都、太原、阜阳、深圳6城市试点运行，今后还将扩展到全国。

“妈妈好”APP试运行期间，曾有人担心其与线下销售的产品品质有所不同，为此，宋郑还表示，“妈妈好”平台上销售的所有产品均与实体店同品同质，产品出厂前会经过严格检测，入库前还会进行二次抽检，通过层层把关，最大程度保障商品的质量和安全。与此同时，“妈妈好”还提供品牌官网扫码验证、7天无理由退换货等服务，消费者可选择线上购物，附近门店自提或快递配送，也可选择到门店体验购买，线上线下积分互享。

“线上享购物、线下享服务”，“妈妈好”平台不仅集合了实体店、购物网站的优势，还特别添加了“联系客服”“意见反馈”等多项与顾客互动的功能，如果客户有好的想法和创意，就可以通过后台反映给“好孩子”，若经采用，还将获得高额奖励。

据宋郑还介绍，好孩子推出“妈妈好”APP，目的就是以用户为中心，以好孩子集团经营的数十个国际一线品牌资源为基础，对接覆盖全国市场的好孩子专卖店、好孩子e家、好孩子星站、Mothercare、三方协议店以及协同线下渠道实施全网营销的电商、微商体系，实现商品、订单、物流、支付、会员、服务、营销等资源全面融合，为用户提供安全可靠的产品、便利快捷的服务、用户生活的社区、会员创业的平台，创造用户优质体验和最佳口碑，聚集粉丝群，形成孕婴童生态圈。