“心理保养”解心结促和谐

中国国际新闻台（www.ciftv.com）消息：“我丈夫和儿子的关系一直有点僵，我特别担心孩子进入青春期后会有心理问题，请问有没有老师可以给我们指导一下？” 8月中旬，市妇联舒欣家庭心理咨询中心接到了市民高女士的求助电话，并成功帮她预约了一名善于做家庭亲子关系心理辅导的老师。近几年来，像高女士这样未雨绸缪注重“心理保养”的市民逐渐增多，为了给他们提供更多更好的帮助，舒欣家庭心理咨询中心志愿者们一边不断充电，一边放弃自己的休息时间开展服务，10年来，帮助上千家庭解开心结。

作为我市最早的心理咨询志愿者之一，“群心”告诉记者，刚起步的时候，舒欣更像是一个纠纷调解室。“曾有一对夫妻相互掐架，认为对方心思过重，所以要来看心理医生。但这根本不在心理咨询的范畴。”“群心”说，但既然别人来了，就得尽心帮助。为此，“群心”特地花了两周时间，教会他们掌握一些沟通技巧。记者了解到，刚开始时，很多人都认为做心理咨询的人都是精神有问题的，所以舒欣的接待量非常少，但志愿者们认真服务，并通过每一个来访者，逐渐改变这种有偏差的观念。

渐渐地，舒欣的志愿服务得到了市民的认可，其服务方式也从被动接访转向“主动出击”，比如主动对接企业，为企业员工提供团体心理辅导。志愿者蔡老师擅长做群体辅导，她对近年来企业员工心理变化有着深切的体会：“以前员工的心结多集中于对付出与收入不成正比的抱怨，如今他们更关注如何和同事处好关系、怎样给自己的职业生涯定一个规划。”

最近几年，舒欣家庭心理咨询中心志愿者及不少市民对心理咨询的看法、态度也从“治”逐渐转变为“养”。从2008年开始，舒欣就专门为单亲家庭的母亲、孩子开辟一块服务，通过深入日常生活的关爱、经常开展的团体活动、个案咨询等，倾听他们的心声、化解他们的烦恼。单亲妈妈徐娟（化名）因婚姻变故一度十分消沉。“座谈会上，我看到了很多和我有着相似遭遇却乐观面对生活的女性，在咨询师的引导和大家的帮助下，我终于有勇气走出心理阴影。”徐娟说，如今自己还参加了心理咨询师培训班，在为自己“养心”的同时，也希望能通过自我提升，帮助到别人。

如今，市舒欣家庭心理咨询中心拥有近百名心理咨询师志愿者，为市民提供婚姻家庭、亲子关系、职场减压等多种心理咨询服务。仅去年，舒欣就提供心理个案服务251人次，到工厂、社区等地开展了7场“六进”心理健康宣传教育等活动。中心曾先后获得“江苏省十佳巾帼志愿者团队”“江苏省巾帼志愿服务示范基地”“苏州市十佳巾帼志愿者团队”等荣誉称号。