官寺市场群管理服务中心攻坚迎审纪实

 

    中国国际新闻台（www.ciftv.com）消息：从最脏最乱最差的环境卫生重灾区到全市综合市场的标杆，1个半月的时间，官寺市场群华丽转身。这一变化的背后是迎审工作开始以来，莱城区乃至全市上下全党参与、全民动员、不怕疲劳、连续作战的真实写照。而伴随着“后官寺时代”的到来，如何巩固好官寺改造迎审成果，成为摆在莱城区面前亟须破解的难题。新成立的官寺市场群管理服务中心勇挑重担，以“三严三实”的标准和要求，将这一急难险重任务“挑”了起来。

缺什么补什么——— 行动自觉成为思想共识

    一边是全市最大的商品批发贸易市场，单位多，5000多家商铺，除了每天数万人的流动人口，这里还聚集着东升、东风、东方红3个社区的部分居民。

    另一边，市场内多家单位“各自为政”，管理难度相当大。

    而且，随着官寺市场群改造工程的提速升级，下一步如何管好、维护好？成为亟须解决的首要问题。“为啥脏乱差？说到底，就是因为没有一个统一的管理机构。”在官寺市场经营了20多年五金生意的商户刘磊说。

    在充分调研的基础上，8月底，我市按照属地管理和“谁主办、谁管理、谁受益”相结合的原则，建立起多位一体的组织管理机构——— 官寺市场群管理服务中心。而作为改造攻坚战中率先“试水”的东升社区党总支书记马道佳再次领牌挂帅，接过了官寺市场群管理服务中心主任的“大印”。“压力大，决心更大。”马道佳说。

    很快，一系列措施先后出台，中心责任也被逐一敲定。新建成的管理中心主要负责官寺市场群的物业管理、市场秩序、环卫保洁、治安维护等日常事务，同时，对官寺市场群实施“五统一”的管理机制，即统一服务模式，统一市场管理规定，统一收费标准，统一规划改造实施，统一卫生保洁措施。“管理服务中心成立以来，不断加强市场群管理，规范市场行为，彻底改变了官寺市场群无人统一管理的现状，从根本上保证了商户和消费者的合法权益。”马道佳介绍。

发现什么整改什么——— 问题清单促整改落实

    管理机构有了，但真想把官寺市场群管好，难度不小。

    和原先“破冰”活禽市场改造一样，马道佳也为如何管理好市场群列出了问题清单。

    服务人员从哪里来？以东升社区为主，东风、东方红等社区居民踊跃参与，成为中心服务人员的主力军。

    市场治安和交易秩序如何保持？官寺市场群管理服务中心成立了自己的执法中队。除了负责辖区内的治安巡查外，他们还负责市场环境维护、道路秩序保持等多方面内容。“专门配置了治安巡逻车和违法巡逻车，有效提高了工作效率。”执法队员告诉记者。

    环境卫生如何维护？陈淑云是东升社区的一名居民。记者见到她的时候，她正沿着东关大街一侧，仔细清扫着杂物。她告诉记者，前不久，她和其他20名社区居民接过聘书，成为官寺市场群的一名保洁员。“一天打扫两到3次，确保维护好咱家门口的环境。”陈淑云说。

    ……

    近80人的队伍全时段、无缝隙服务。他们每天都穿梭在官寺市场群的每一个角落。几条主要干道是否有车辆乱停乱放的情况？商户经营是否规范？道路环境卫生是否达标？治安环境是否有不稳定因素？小到鸡毛蒜皮琐事，大到市场管理，都属于他们的业务范畴。

    管理服务中心为官寺市场群环境提升搭建了一个成长平台，也使得商户行为能在监督下有序进行。“巡查员每天都会到我这儿来，一方面规范咱的经营，另一方面，也为咱做买卖提供了一个良好的环境。”商户王安红深有感触地说。

自我加压，提升标准——— 高标准要求凸显责任担当

    市场秩序稳住了，环境卫生保持住了，按说可以歇口气了。可官寺市场群管理服务中心一群人却不这样认为。“按照我们目前的形势，乱搭乱建现象百分之百不会再出现。但如何在这一标准上再上个台阶，让官寺市场真正对得起‘标杆’这个称谓才是目前我们最应该做好的。”马道佳说。

    采访中，记者发现，从最初单纯将目光放在表面的环境维护上，到现在凡事都问个为什么？为了谁？如何做？怎么做？管理中心的主要精力开始围绕关系民生的琐碎小事发力。

    在马道佳的带领下，管理中心工作人员开始主动融入商户，听取他们对中心工作的看法，了解他们经营中碰到的问题和难题，并随时帮助他们解决。“先搞好服务，取得业户的信任，然后再将工作向深入推进。”马道佳说。“下一步如何保证中心的正常运行？如何解决经费问题……”“不安分”的马道佳又开始了新一轮的思索。

记者短评

    市委书记王良在批示莱城区迎审工作中指出，望进一步巩固成效，提高标准，一鼓作气，务从根本、长远、制度建设上下功夫、找差距、抓突破，践行好“三严三实”工作要求，打赢这场创卫迎审的攻坚战。分管迎审工作的市委副书记田庆盈指出，官寺市场整治是全市迎审工作的要害，官寺胜则固卫胜。成立仅一个月的官寺市场群管理服务中心勇挑重担，攻坚克难，进一步坚定了官寺市场作为全市综合市场标杆的职能，值得借鉴和肯定。