南湖区在全市率先推广“e家社区”项目

   中国国际新闻台（www.ciftv.com）消息：日前，在社区举行的“最赞家风家训”颁奖典礼结束后，万洲社区主任刘美琴拿到了一份数据。“你看这次活动结束后，我们万洲社区的‘e家社区’公众号平台粉丝一下子从原先的534人暴增到了4858人，净增4324人。”刘美琴一边说，一边还告诉记者，如今有了“e家社区”公众号平台，社区的活动无论是从工作效率还是从居民参与度上都有了质的提升。

　　据介绍，南湖区在全市率先推广“e家社区”项目，其中万洲社区为南湖区首个使用“e家社区”项目的社区。那么，什么是“e家社区”呢？它是浙江福吧信息技术有限公司开发的一个软件，用微信公众号作入口，使每个社区都有一个独立的微信公众号，连接“e家社区”，由此建立了一个全新的社区服务平台。

　　经过几个月的试用，刘美琴对这个项目是赞不绝口。“如果让我来总结，我觉得‘e家社区’给我带来了高效和便捷，并让社区事变成了大家事。”刘美琴说，以前社区举办类似活动，都需要层层下达通知，如今只需要在公众号平台上挂出消息，根本不用通知，社区居民都会广泛参与。“就拿这次活动来说，消息发布在公众号平台后，活动参与人数将近1万人，活动页面浏览次数近5.1万次，以前一个活动哪有这么大的影响力。”刘美琴说。

　　“这次活动是全市首个全过程通过‘e家社区’完成的活动，从开展后的效果看，达到了我们的预期目的。”浙江福吧信息技术有限公司副总经理田振洲说，“e家社区”应用“互联网+”的模式服务社区，使社区能在“e家社区”上进行信息宣传、活动发布等，既是一个信息发布平台，也是一个互动和服务平台。

　　同时，“e家社区”的兼容性还不止于此。“我们还会将社区附近的商户纳入其中，以便居民随时了解周边商户开展的优惠促销活动，打造一个集消费、便民、生活需求信息为一体的社区网络生态圈，让社区管理实现触网升级，并让社区多元化的需求得到满足。”田振洲说，目前“e家社区”项目已在全国十多个省份得到推广。

　　“大数据时代，社区服务也需要向信息化、数据化方向发展。将‘互联网+’模式应用于社区服务中，能让社区服务效能在做‘减法’中得到提升，以达到便民、利民、惠民的目的。”区民政局相关负责人说。