南京两家常青藤关门 电商时代实体店出路在哪儿

　　现代快报记者王煜张瑜

　　探访

　　新街口附近两家常青藤关门

　　得知洪武路上的常青藤店关门，市民李女士还是有点遗憾。“我对他们家还是比较信赖的，都是正规途径进口，比较放心，所以经常给孩子买进口的饼干、糖果之类的，不知道怎么突然就关门了，是不是实体店日子不好过，开不下去了呢？”她说。

　　据了解，其实新街口附近关门的常青藤进口食品店不止这一家。位于北门桥的一家常青藤店也在此前关门歇业了。日前，现代快报记者来到现场看到，这家店“铁将军把门”，门上还贴了一张“搬迁通知”，称该店搬到了新开设的一栋商业楼宇内。

　　随后，记者来到中山东路上另一家常青藤店内，将近500平方米的店内，顾客寥寥，显得十分空旷。市民李先生刚刚在这里买了一盒波兰红茶，他说恰好路过，想到家里的红茶喝完了，便直接进店“续上”。“选购的时间不超过两分钟吧！”李先生说，自己现在购买进口食品，一般会选择电商平台，或者海淘，即便是在店里看到中意的食品，通常也会到网上对比一下价格。“现在购物网站很发达，如果不是很急的话，我还是会选择网购。”

　　背景

　　南京首家进口食品专卖店

　　对南京人而言，街头的常青藤进口食品专卖店并不陌生。

　　据了解，常青藤于2004年在成贤街和珠江路口附近开了南京首家进口食品专卖店。据该公司一位负责人介绍，当时除了金陵饭店、金鹰商场外，南京基本上没有专门卖进口食品的地方。“我们当时特地在南京考察过，觉得做进口食品的市场潜力很大，人们生活水平提高了，一些消费者对生活品质有了更高的要求，对进口食品的消费需求是存在的。”

　　对方介绍说，他们的首家店选在成贤街。开业后，他们发现确实很受市民欢迎，所以又陆续在南京开了多家直营店。

　　据了解，目前常青藤店里销售的食品达4000多种，来自全球40多个国家和地区，在南京有连锁店37家，其中2家在超市联营，该公司网站的介绍称，常青藤是南京规模最大、品种最全的进口食品专卖店。

　　调查

　　常青藤：房租太贵是主因

　　现代快报记者了解到，最近两年常青藤在南京的布局也在变化。在连锁店规模最大时，也就是去年，达到40多家，不过去年由于一些合作超市也开始做进口商品销售，所以常青藤从部分超市中退出。前不久，洪武路店、北门桥店这两家直营连锁店陆续关门，引发不少人猜测，是不是因为跨境电商等冲击，实体店开不下去了？

　　“跨境电商、进口商品直营店等这几年很多，多少还是会对我们产生一些影响的。”常青藤公司的上述相关负责人介绍，从营业额来看现在比前几年确实有所下降。这位负责人介绍，他们商品都是正规途径进口，食品都含税含票，成本相对网店来说肯定要高一些。

　　但谈及这两家门店关门的原因，这位负责人表示，主要是房租贵。她说：“这些年房租每年都涨，公司就要看继续开是否划算。近期关闭的两家都在新街口附近，房租很贵，两家店正好赶上合同到期，所以就不续租了。”据介绍，北门桥店搬到丹凤街附近一栋楼宇内，洪武路店则合并到白下路店。

　　受电商冲击，实体店客流减少

　　尽管常青藤方面强调，关门主因是房租太贵。但不能否认的是，电商的冲击成为不可忽视的重要方面。比如同样是经营成本，电商平台优势更明显。

　　现代快报记者来到位于成贤街与珠江路交汇处附近的常青藤店，看到进口零食、饮料、日用品种类繁多。然而，店内顾客很少。记者注意到，约20分钟时间只进来了一名顾客，店员比较闲。

　　对市民来说，如今选购进口商品的渠道很多，尤其是电商平台的价格优势是实体店不能比的。以李先生在常青藤店购买的红茶为例，店内售价142元，网店价格基本都在130元左右。一款西班牙进口的饼干，店内卖27元，网上则只要23元。其他类似牛奶、糖果等食品，同类产品基本都要比网上贵一些。

　　“未来还会继续开实体店”

　　尽管面临着各方面的冲击，但常青藤公司这位负责人表示，未来他们还是会继续选择合适的地方开实体店。“相对于其他进口商品，对于食品，更多消费者还是要看现货，正规进口途径很重要。”这位负责人说，这几年电商对他们影响较大的主要是一些东南亚进口食品，因为东南亚的商品在这几年进关更方便，但像是欧美、澳洲等地的进口商品，他们实体店也还是有一定优势的。

　　“其实对一部分人群来说，线下购买更方便，尤其是对价格不太敏感的高端客户群体。”这位负责人表示，未来他们开店也会综合考虑和选择。

　　专家

　　实体店要探索

　　“个性化生存”

　　“电商平台的兴起，打击的主要是‘经常性购买’类型商品。”商业管理咨询师苏晓晴向现代快报记者表示，目前来说，实体店受互联网的冲击是行业内的普遍现象。而在多种商品类型中，尤其以价格较低，消费周期比较短的“经常性购买”型受到的影响最大。“网上的产品类型更全，价格更透明，还能直接送到家，消费者转向网购不难理解。”

　　像常青藤食品这样的实体店，未来还有生存空间吗？苏晓晴认为，“有些国外品牌没有大规模进入中国市场，但在中国又确实有受众。”实体店“以退为进”，专注“新奇特”个性商品，寻求差异化经营，或许是一种不错的生存方式。

　　链接

　　尽管受到电商冲击，但一些进口食品店仍陆续抢滩南京。

　　-南京国际商品博览中心

　　开业以来一直人气爆棚。不少进口食品上货架后不久，便被抢购一空。

　　-“自由自在”跨境购直销店

　　这家进口食品店在南京已开设四家分店，未来还有继续扩张的趋势。

　　-江苏永德进口商品供应链

　　有限公司

　　去年，这家专营进口食品的公司在南京中高档小区选择了300家店面，增设专门销售进口食品和快销商品的“线下实体店铺”。