目前,位于周市镇的万达广场项目正紧张施工,市建设工程质量检测中心检测人员穿行其中,忙碌地进行各项工程质量检测。自挖基坑开始,市建设工程质量检测中心全程“保驾护航”,协助42万平方米的建筑工程有序推进。
市建设工程质量检测中心坚持让服务“说话”,铸就企业金字招牌。2016年1月,市建设工程质量检测中心获中国建筑业协会工程建设质量监督与检测分会颁发的“2015年度建设工程质量检测AAA级信用机构”荣誉称号,这是目前建筑检测领域开展的评价等级中的最高级别,权威评价建设工程质量检测机构信用能力和经营综合健康状况,全省仅有5家检测机构获此殊荣。这也是该中心继2014年获“全国建设工程质量检测行业先进单位”后又一次荣获国家级荣誉。
市建设工程质量检测中心立足高起点、高标准,在经营建设方面走出了一条特色之路。借助“大数据”和“互联网+”理念,市建设工程质量检测中心设立一站式服务窗口,并开设专属平台发送报告完成情况,安排专人负责复杂问题和情况的解释、咨询工作,提高服务效率。市建设工程质量检测中心还建立质量检测追踪和溯查体系,建立检测人员技术档案,要求检测员严格按照行业规范、规程和作业指导书进行操作,另一方面通过试样密码制、数据自动采集等技术措施,确保检测过程独立、公正。
好的制度在于落实。市建设工程质量检测中心对外以开通一把手信箱、负责人带队现场回访、发放意见反馈表和邀请第三方测评等方式,收集各方建议,确保问题和意见及时反馈。对内则实行双考核三循环制度,每月开展两次的日常考核,每季度开展技术考核和专项检查等,充分发挥考核指挥棒作用。
近年来,该中心还先后获得“江苏省文明单位”“江苏省住建厅优质服务窗口”“江苏省和谐劳动关系模范企业”等称号。“作为昆山地区具有较高知名度和良好公信力的法定工程质量检测机构,市建设工程质量检测中心在今后工作中将一如既往地履行‘独立性、公正性、诚实性’的服务承诺,以不足为鞭策、以成绩为鼓舞,努力提供更优质满意的检测服务。”市建设工程质量检测中心相关负责人表示。