北京:去年各级纪检机关共接受信访举报36169件次

　　戴上口罩、手套，分拣信件，拆阅，贴好条形码，逐一进行登记……每天9点，北京市纪委信访室的同志就这样开始了一天的工作。宽敞明亮的接访大厅，工作人员也正在耐心细致地接待前来反映问题的群众。

　　2016年，北京市各级纪检监察机关共接受群众信访举报36169件次。北京市纪委机关共接受群众信访举报21736件次，每个工作日要处理87件次。

　　畅通渠道 服务群众

　　2016年，北京市纪委围绕“服务群众”做工作。改造一新的信访接待大厅窗口，由过去的1个增加到了4个，并设置了单独的谈话室，大屏幕上滚动显示着便民提醒事项，提升了工作效率。

　　作为信访举报的重要来源渠道，北京市纪委对网站和微信公众号的“监督举报”栏目进行了综合规划。现在，广大党员干部群众只需轻点手机，按照页面提示，很快就可以完成举报，实现了“四风问题随手拍”，在方便监督的同时，让违纪现象无处遁形。

　　群众关切，就是努力方向。近年来，北京市纪委监察局根据工作实际和党员群众需求，形成了委局领导预约接访机制，为反映重要问题线索的信访人预约委局领导接访。2016年，市纪委监察局领导共接待上访群众6批次19人次，相关问题线索在第一时间安排相关部门进行查处，得到妥善处置。

　　压力传导 强化基层

　　2016年，北京市各级纪检监察机关共接受群众信访举报36169件次，同比上升3.5%；检举控告25663件次，同比上升0.4%。而市纪委机关接受群众信访举报和检举控告的总量却同比下降了15.3%和16.7%。

　　数字的变化映射出基层纪委履职能力的提升。市纪委“加强对下级纪委信访举报工作的监督检查，督促基层落实首办责任”这一举措，发挥了重要作用。通过召开经验交流座谈会，组织工作调研和专项督查，深入基层现场督办等方式，提高基层工作水平，增强基层工作成效，使群众更加信任基层纪委，真正实现就地信访。

　　2016年3月，市纪委对全年信访举报工作任务进行了安排部署，要求各级纪检监察机关切实履行受理和处理检举控告的基本职责，充分发挥群众举报的积极作用，为开展监督执纪问责提供有力支持。并围绕受理范围界定、举报情况分析、强化基层履职等工作中存在的难点加强指导。

　　信访举报工作作为构建不敢腐、不能腐、不想腐体制中的重要环节，作为连接党心民心的桥梁纽带，作为全市纪检监察工作问题线索的来源入口，在新一年将迈出更坚实的步伐。（北京市纪委）