颍州区推行“百人评议团”信访评议新模式助力疑难复杂信访矛盾纠

今年5月，颍州区在全省范围内率先开展信访事项公开评议工作，成立了信访工作公开评议领导小组，出台了《颍州区疑难信访事项评议办法（试行）》，编制了一系列工作手册、把评议程序制成流程图。另外，由人民调解员、“两代表一委员”、群众代表、专家等评议员组成信访评议团队，采取公开评议会的形式，通过陈述、质证、辩论、质询、评议和投票表决等程序对疑难信访事项处理意见进行公开评议。

疑难信访事项公开评议，把信访人的诉求和承办单位的办理都纳入法律监督、群众监督和舆论监督之中，人民调解员、专家、律师等作为评议员与当事人面对面分析原因、解读政策，提出解决意见，不仅有效促进疑难、复杂信访案件及时得到解决，也促使责任单位依法、公平、公正地解决信访问题，达到了双重规范的功效。

截至9月，全区已对10起疑难信访积案进行了公开评议，并全部化解，取得了良好的社会效果。