守护社区“平安梦”

7月3日下午，在中华园派出所，副所长王久松的QQ响个不停，居民通过QQ反映问题，王久松通过QQ解决问题，就这样，王久松和居民零距离地沟通着。

今年32岁的王久松2007年加入公安队伍，成为中华园街道群益社区一名普通的社区民警。当时，中华园派出所辖区面积27平方公里，辖区内的中华园街道外来人口数量是常住人口的3倍，治安形势比较复杂。面对复杂的工作局面，王久松抱定一个信念：想群众所想，急群众所急，才能服务群众、融入群众。

为居民按需定制低成本“安全套餐”

王久松进社区总会随身带一个红色的桶，这是怎么回事呢？“工作后不久，我发现很多人家里没有灭火器，也不会用。后来我就想到推广这个桶，里面盛上沙土，可以当作消防用具。”王久松有些腼腆地告诉记者。

王久松最初负责的群益社区片区出租房很多，房内人员多、成分杂、流动快、物业管理缺失，导致侵财性案件时有发生。通过实地走访调查，王久松发现，群租房内铁皮搭扣防盗能力偏弱，一脚就能踹开，后来他经过反复试验，找到了一种成本只需要增加5毛钱、防盗效果好的内嵌式搭扣。他把内嵌式搭扣放在桶里，走进社区挨家挨户推广，获得辖区居民认可。通过两年多的累积推广，辖区群租房基本淘汰了之前安装的铁皮搭扣，有效提高了群租房安全防范能力，这套实惠的防盗用具也被称为“四元三件套”。

一些盗窃案件，由于没有证据和有价值线索，难以及时破案。几年前，王久松从网上淘来只有拳头般大小的“神器”——摄录一体机。他告诉记者，这种简易监控设备只要接通电源便可全天候自动摄像，很适合出租房使用。因为成本只要200元，又能实现监控和取证，王久松很快向社区400多个房东推荐安装了摄录一体机，并安装在了群租房客厅公共区域，使“监控入户”成为现实，解决了群租房打防结合的难题。因为摄录一体机的推广，中华园派出所辖区盗窃案件明显减少。

“出租屋超市”帮打工者找放心房

登录中华园出租屋超市网上平台，记者发现，这个网站设立4年来访问量已超过49.5万人次，“求合租”是这个平台最受欢迎的项目之一，仅7月5日当天就有20多条求合租信息在此发布。与此同时，求租者的情况、租房成交情况也都在派出所掌握之中。

4年前，当时还是社区民警的王久松根据辖区实际，创新外来人口管理服务，建起了纯公益性质的中华园出租屋超市网站，他走家串户收集房源信息，及时将社区房屋出租信息挂到网上，方便有租房需求的务工人员第一时间掌握租房信息。同时，他在关注出租房市场中发现，部分二房东将群租房内易燃的木板隔断拆除，用砖墙分隔房间，且每个房间都安装了防盗门，虽然成本增加了，但消防、治安等方面有了改善。于是，他及时将此类出租屋作为精品房源重点推荐，之后越来越多的务工人员希望承租这样的房屋，市场的良好反响使得辖区内大多数群租房陆续进行了改造升级。

新昆山人何炎明告诉记者，今年为找房子走进中华园街道蝶湖湾小区，看到警方公布“出租屋超市”信息，抱着半信半疑态度通过网络找到王久松。王久松在“出租屋超市”里找了几间和他要求匹配的房间，经过比较，他很快就选定房源，后来他逢人便说：“租房找民警最放心，不仅省时省力，还能保证安全。”

运作“出租屋超市”不仅仅是“牵线搭桥”，中华园派出所还发动经验丰富的律师、职业房产中介从业人员，对相关法律法规进行仔细研读，制作了统一格式的租赁合同，并将辖区出租房屋划分为A、B、C、D四个等级分类管理。同时，“出租屋超市”内部还设立了矛盾纠纷调解区，建立网上纠纷调解专用“QQ”号，整合社区工作人员及“老娘舅”等热心人士，对房屋租赁纠纷第一时间介入调处。目前，中华园派出所出租屋超市经验已在我市外来人口密集社区推广。

言传身教带新人“平凡中绽放精彩”

中华园派出所社区民警王晶刚走上工作岗位时很迷惘，常找师傅王久松谈心。“曾经幻想着在扑朔迷离的案件中抽丝剥茧，与狡诈凶残的犯罪分子斗智斗勇。但现实让我成了一名‘其貌不扬’的社区民警，整天走街串巷，接触的都是家长里短。” 王晶曾经埋怨地说起过理想与现实的落差。王久松便以自己的成长经历来开导王晶，让他明白熟悉社区“家长里短”的重要性。一次，王晶管区里发生了一起强奸案，根据受害人的描述，王晶想到了一名曾被他批评教育过的“黑车”司机。很快，王晶协助刑警成功抓获了犯罪嫌疑人。“现在我越来越相信师傅说的，谁说社区民警与精彩无缘？当群众的纠纷、隐患得到解决时，当他们的切身利益得到维护时，我的警察理想也就实现了。”王晶笃定地告诉记者。

从去年开始，中华园派出所试点推行警组驻区工作模式，前移处警服务阵地。王久松告诉记者，他带着王晶以及警辅按照“三班两运转”分成白班和中班，每日8时至24时以警务室为中心，轮班开展社区走访、巡逻处警。针对社区中心警务室位于中华园西村，对东村、北村辐射面相对有限的弊端，派出所还争取社区、物业公司支持，在两村门卫室还各设立了一处“小区服务点”，就近为小区群众提供居住证办理、电动车上牌等便民服务。

王久松还带领警组依托“移动处警服务车”，推动社区服务更便捷。移动处警服务车除开展基本的流动宣传、咨询、办证等服务外，还为社区居民提供流动出租屋超市服务。为了更好地服务社区居民，王久松依然不懈地带领着同事探索着服务创新。