咸宁新闻网讯 通讯员皮道琦、熊潇报道:1月底,嘉鱼县鱼岳镇居民李磊来到县人民法院诉讼服务中心,准备状告某开发商拖欠自己年终工资的问题。
出具相关材料,详细登记好案件情况后,该院窗口工作人员当即向李磊开具了案件受理通知书、诉讼当事人须知、举证通知书和廉政监督卡。
“从取号、排队,到导诉咨询、窗口办理,再到立案完毕,才用了22分钟。”李磊说。
为提高办事效率,提升服务质量,该院斥资70余万元,将诉讼服务中心扩建到350平方米,设置导诉服务、立案登记、调解服务、信访接待、综合服务等5大功能区,并配备了院长接待、诉讼调解、判后答疑和咨询等4个接待室。在做好硬件建设的同时,该院每天安排一名党组成员在立案大厅进行现场指导,及时发现并解决立案过程中发生的问题。
从去年实施立案登记制以来,该院已累计受案诉状2322份,当场立案率达99.8%。民事案件1386件,同比上升25%;行政案件166件,同比增长97%。