乘轨交看“汤尤” 赛事高峰预计客流增加一成

记者昨日从市轨道交通投资发展有限公司了解到，“汤尤杯”赛事期间，从上海前往昆山“汤尤杯”比赛场地的客流将有所增长。市轨道公司积极应对，与上海地铁公司协调，做好赛事期间各项客运组织工作，竭力为乘客提供安全有序的乘车环境。

据了解，上海前往昆山观赛客流将主要集中在5月15日开幕式当日以及5月21日~5月22日（周六、周日），预计比日常客流增长一成左右。市轨道公司根据大客流客运组织工作安排，5月15日至5月22日对轨道交通11号线花桥段全天实施“二级保驾”。

花桥段三站还将结合自身运营实际，加强大客流组织管理，优化和完善服务举措，提升服务水平。在乘客集中出行及返程的高峰时段，将安排车站员工、志愿者、车站民警及安检人员进行巡视、值班，协助乘客有序乘车。各站还将在赛事前准备好客运物资及限流设施，在客流疏导点设置醒目的引导牌；若遇突发大客流情况将积极采取限流管控措施，严格按照大客流应急处置预案执行。

为更好服务前往昆山观赛的乘客，赛事期间车站将在站厅处增设咨询导乘台，主要负责上海地铁换乘、购票等方面的信息咨询，车站周边公交线路导乘，减少乘客在客服中心排队问询时间。

由于往返沪昆两地乘坐花桥段地铁的乘客较多，市轨道公司为配合昆山市体育局做好“汤尤杯”前期宣传工作，还无偿提供11号线花桥段三座车站灯箱广告位8处，在赛事期间宣传“汤尤杯”及昆山城市形象广告，宣传周期为2016年3月至5月。