杜延安：牢固树立问题导向 扎实做好信访工作

杜延安在全市信访工作会议上指出

牢固树立问题导向 扎实做好信访工作

中国亳州网-亳州晚报讯 4月21日下午，全市信访工作会议召开。会议传达贯彻全省信访工作会议精神，总结去年的工作，安排部署今年的任务。市委副书记、代市长杜延安参加会议并讲话。

2015年全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话，全面贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作的各项决策部署，以依法解决群众合理诉求为核心，扎实推进阳光信访、责任信访、法治信访建设，全市信访总体形势持续平稳向好。在全省2015年度信访工作责任目标管理考核中，我市较上年前进了2个位次，4个县区中有2个县进入全省前20名，被授予全省信访工作责任目标管理优秀单位。市级及市级以上交办的信访积案全部办结化解。报省参加评议案件18件，通过评议18件，居全省第一位。

杜延安指出，去年全市信访工作取得的成绩是市委、市政府坚强领导的结果，是各县区党委、政府和市直各部门共同努力的结果，是长期工作在信访一线广大干部辛勤努力的结果。但我市信访工作形势依然严峻，面临着巨大的压力，各级各部门要正确把握形势，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，牢固树立目标导向、问题导向、服务导向和务实导向，保持战略定力，增强责任意识、忧患意识，勇于争先进位，全力维护好经济社会发展的良好秩序。

杜延安要求，要紧紧扭住重点，持续提高做好信访工作的针对性和实效性。要着力抓好信访事项网上办理，确保信访事项网上办理“五率”有明显提升；着力加强推进信访事项有效化解，加强初信初访事项办理，推进重点信访事项化解，对未按期化解的市重点信访事项，将进行联合督办、挂牌督办，集中破解信访难题，保持我市终结评议工作先进位次；着力抓好依法分类处理工作；着力加强基层信访工作规范化建设，大力开展“抓三有、创三无、促三不”工作；着力规范信访秩序，加强信访法制宣传，规范信访基础业务，严格实行诉访分离制度。

杜延安强调，要切实加强领导，确保信访工作各项任务落到实处。要进一步完善领导体制，强化督查考核，加强队伍建设，认真抓好“两学一做”学习教育，带着问题学、针对问题改，在信访积案化解中争当“四个自觉”模范。

会议对2015年度全市信访工作先进单位进行了通报表彰。

市领导刘辉、刘海石、赫璞峰、侯化，市中级人民法院院长王晓东参加会议。