东浜村：古镇边的“民宿村”

一踏进周庄镇东浜村，映入记者眼帘的是一派江南水乡景象。路上的行人来来往往，沿街的小店老板热情好客，小桥流水，粉墙黛瓦，一幅富美江南小村画卷在我们面前徐徐展开。

因靠近古镇景区，区位优势突出，东浜村的民宿应运而生。伴随着民宿经济的快速发展，东浜村人的生活状态也在快速改变。

徐家民宿：“民宿村”的缩影

早上9点，徐庆华准点起床，做迎客前的准备，打扫整理房间，检查设施安全……徐庆华在东浜村经营着一家古镇民宿——徐家民宿（见图）。

徐家民宿位于银子浜，距离著名的周庄“双桥”仅几步之遥。自2012年开业以来，饱受游客欢迎，还被评为周庄镇2016年度“最美民宿客栈”。谈到自家民宿，徐庆华难掩自豪之情，他说：“目前，我们家民宿有11间客房，每间客房价格在200~400元，入住率还不错，旺季可以达到90%，淡季也有70%。现在我们每年的纯收入可以达到四五十万元。”值得一提的是，徐庆华68岁的母亲徐美珍，曾经就是周庄古镇景区里的一位船娘，老布什、李光耀等一些国外领导人都坐过她摇的船。当年很多关于她的新闻报道，现在仍被张贴在民宿走廊里。

“我以前是修自行车的，看周庄游客多，希望留宿的也多，就和家人商量开民宿。于是，我们筹了一百万元，就这样搞起了自己的民宿。”徐庆华告诉记者，民宿刚刚对外营业的时候，入住率并不理想。为提升知名度、吸引客人入住，他借助网络力量，与大众点评、携程网等合作，扩大宣传。凭借优质服务，客人好评如潮，徐家民宿的品牌逐渐被打响，越来越多的客人点名入住，生意渐渐红火起来。

据了解，目前东浜村共有民宿58家。

当家人：助推民宿转型升级

顺利度过经营困难阶段后，徐庆华又遇到了新问题：如何提升服务水平，让客人享受到更完美的民宿体验？恰巧此时，东浜村党支部书记马春平也在思考着同样的问题。

作为村里的当家人，马春平十分关心民宿情况。一方面，他为东浜村拥有如此多的民宿感到高兴；另一方面，他也为民宿的转型发展动足了脑筋。

围绕东浜村个别民宿存在服务意识不够强、服务理念不够先进等问题，马春平除定期分享民宿干货、组织讨论会议、整理好的想法做法推荐给村民外，还与民宿协会合作，定期给相关民宿负责人开展培训。

“我们都十分支持民宿工作，但凡村里有人要建民宿，村委会都会邀请专业设计人员，免费为村民提供设计支持，努力营造更优美的居住环境，吸引更多的游客入住东浜村民宿。”马春平说。

愿景：每位村民都是古镇代言人

“每位村民都是古镇代言人。”马春平反复强调，只有不断提高村民的服务意识和服务素质，才能不断提升东浜村民宿的服务水平，提升东浜村的整体形象。

对于这一点，徐庆华深有感触。他说，不管作为东浜村村民，还是民宿老板，都有责任和义务维护好东浜村的良好形象。只有把东浜村的整体形象塑造得更加完美，才会吸引更多游客前来游玩，为民宿招揽更多客人。

民宿经济，是融合乡村一、二、三产业发展的切入点，是整合乡村资源的“牛鼻子”，是关联乡村整体发展的大平台。 马春平说，民宿经济发展，是农业供给侧结构性改革的重点，是东浜村经济发展、产业融合的关键突破点，它让乡村完整地浸润在市场经济中，让村民距离强富美高新东浜更近一步，给乡村发展带来巨变。