穿山甲机器人在全球行走

近日，当记者跨进苏州穿山甲机器人股份有限公司的大门，一台智能机器人款款走来：“您好女士，我是穿山甲迎宾服务机器人，我叫爱丽丝，欢迎光临穿山甲。”机器人爱丽丝外观大方，行动灵活，由穿山甲公司设计生产，基于先进的人脸识别、语音交互、无轨导航等技术，为银行、酒店、餐厅等多个场所提供便捷服务。

穿山甲公司是一家拥有智能服务机器人自主知识产权及核心技术的专业制造商，也是国内销量最大的餐饮服务机器人生产厂家。随着我国工业转型升级、劳动力成本不断攀升及机器人生产成本下降，国内机器人产业正迎来加速增长的拐点。穿山甲公司董事长宋育刚分析，从发展趋势看，服务机器人的市场容量和规模更大，尤其是发展人工智能型服务机器人，这对公司来说是一个机遇也是挑战。

作为公司带头人，宋育刚深知只有坚持技术研发才能赢得更大市场。2013年，穿山甲公司与日本电气通信大学合作，建立日本东京研究所，并依靠人工智能、算法、硬件等团队的努力，成功研发第一代餐饮服务机器人。随后，公司经过多次市场调研，与银行、医院等各个行业集成商合作，根据需求进行二次开发，研发推出四款新型机器人：迎宾机器人、养老机器人、第六代餐饮机器人以及酒店服务机器人。这些机器人帮助客户通过减少工作人员来降低成本、提升效益。

基于领先的研发制造实力，穿山甲公司研发的机器人除了具备语音交互、人脸识别等功能，还拥有自动避障导航这一先进技术。宋育刚介绍，对于如何实现移动机器人在不确定环境中自主定位导航，一直都是他们研究的核心课题，公司利用激光SLAM（即时定位与地图构建）技术，助力机器人自主行走。大数据采集和人工智能的深度学习是机器人的创新亮点，目前，穿山甲机器人的这一技术已经达到了全国顶尖水平。

除了技术支撑，制造成本也是公司的优势所在。宋育刚透露，穿山甲机器人品质媲美日本，而成本是日本同类产品的三分之一。目前穿山甲机器人已实现了对日本、加拿大、意大利、韩国、新加坡、英国、马来西亚、中国台湾等发达国家和地区的出口，并广受客户好评。如今公司正处于满负荷生产状态，2018年年产能将达3万台，宋育刚说，公司将逐步在美国、欧洲及东南亚建立研发团队和销售公司，抓住时机，迅速推广产品，真正让中国机器人走向世界。

当前，穿山甲公司已率先在服务型机器人领域实现突破。今年3月，该公司在新三板上市，成为国内新三板唯一一家生产“人工智能+服务”机器人的企业。此外，日本电气通信大学与穿山甲公司共同建立的“机器人&人工智能研发中心”，打造集智能服务机器人研发、生产、销售于一体的创新公司，正以一股“穿山精神”打通人工智能服务机器人发展壮大之路。