中国国际新闻台(www.ciftv.com)消息日前,昆山市交通运输局公路处收到了一面特别的锦旗。这是因为在淮南-南京-上海1000千伏交流特高压输变电工程变电器超限运输多次护送过程中,公路处快速高效贴心服务,赢得了运输企业的好评。
这是去年昆山公路“三服务”工作的缩影。去年,昆山市公路处深化“服务品质更优、服务距离更近、服务态度更好、服务效率更高”的服务理念,着力提高群众满意度。该处去年完成总投资达4872.47万元的6项全市重点实事工程。
公路部门去年启用昆山公路菜单式巡查终端APP、公路路政管理可视化管理系统,引入桥梁巡检“可视化”设备,摄像头可伸到桥下360度检测,做到桥梁检查无死角。加强农村公路监管和引导,修订《昆山市农村公路养护管理检查考核办法》。推行交通行政许可审批“多点受理、全城通办”的联网审批新模式,满足服务对象就近办理的需求,既节省了办事时间,又提高了办事效率。
2015年,昆山公路以优质服务为着力点,诚心诚意办实事,推进了政风行风建设,增强了“三服务”实效性。公路应急抢险小分队获全省交通运输行业“安康杯”竞赛优秀班组,公路处获苏州交通系统“平安交通”创建工作先进单位,“同心致远”品牌获昆山市级机关三星级服务品牌等荣誉。