2016年春运大幕开启(2)

首日发送旅客7500人

昨天0时05分，由上海发往淮北的列车K8432，缓缓驶离昆山火车站，随着一声鸣笛拉开了昆山春运的序幕。春运首日，昆山火车站预计发送旅客7500人左右。

上午9时，记者在昆山火车站采访时看到，与往年人山人海的景象不同，站内并没有出现大量的购票和候车人流。在位于昆山火车站一楼的售票大厅，尽管售票窗口没有全部开放，但是等待购票的旅客并没有排成长队，候车大厅内的旅客并不显得十分拥挤，中午时甚至出现了上百个空座位，在车站广场的出租车候车区域，很难见到旅客长时间等车现象，反而是出租车停下“脚步”等候乘客。

昆山火车站以普通列车、快速列车、特快列车为主，主要开往四川、湖北、江西等西南地区及河南、陕西等中西部地区等。“各位购票旅客请注意，1月31日前发往安徽淮北、四川成都等方向车票已售完，请合理选择其他车次。”通过电子屏、广播等形式，车站第一时间提供余票信息，互联网取票机也有效缓解了对售票窗口的压力。随后，记者在候车大厅看到，有人维持秩序，有人组织安检，一些志愿者还帮行李较多的旅客搬运行李。“我要回老家四川成都，回家的车票是通过网络订票的方式购买的。”在昆务工的郑树斌和同乡坐在椅子上，耐心等候着3216次普通列车的到来。

为了让旅客安全出行、温馨出行，昆山火车站增加了站内工作人员、特勤人员及志愿者服务的时间和频率。其中，车站工作人员放弃休息加班加点，抽调并增加12名民兵负责巡查安检工作，6名志愿者全天候为旅客提供志愿服务。一位志愿者说：“我们的任务是秩序维护、旅客咨询引导，对有困难和需求的‘老幼病残孕’重点旅客提供候车、进出站等服务，整个志愿服务会一直持续到春运结束。”

昆山客运中心站

极端天气影响汽车班次

昨天上午，昆山汽车客运中心站的全体工作人员都在岗，一边做好车站的服务工作，一边做好班次取消或延迟的解释工作。因为极端天气影响，春运第一天上午，所有前往杭州方向的班次都已取消，部分前往扬州、泰州等苏北地区的班次也有取消和延迟。上午9点以后，班次陆续恢复，大部分乘客表示理解。
“我乘坐的汽车本应该上午7点20分发车，没想到因为天气影响延后了。不过刚刚车站的工作人员已经跟我解释过了，估计再过一两个小时就可以发车。这里有热水、有空调，我们就再等等。”秦强是淮安人，在昆山打工一年都没回过家，虽然“归心似箭”，但他还是表示理解。“这种天气强行发车会有危险，还是安全第一。”他说。
冰冻雨雪天气造成路面结冰，对公路运输的影响较大。我市对驶往低温冰冻地区的车辆配备好防滑链，但对冰冻严重难以保障安全的线路和路段，只能采取改线、改道、改班等相关措施。对无法改线、改道的班次，该停班的立即停班，待天气情况好转后再恢复发班。昨天，汽车客运站特多开了一个退票窗口，服务旅客。“我们会通过广播、大屏幕等及时发布客运班线的开行情况，做好宣传和解释工作，避免滞留现象。”该站工作人员李明告诉记者。
据了解，为了给旅客提供更多的候车空间。在公路运输客流高峰期前后，汽车南北站候车大厅将24小时开放。汽车客运南站还将启用地下人防设施，共计8000 平方米，供旅客候车。汽车客运北站则启用客运北站东侧副楼一层，约1000平方米，及临时搭建的广场风雨棚，供旅客候车。