缴费计费标准为:非计量用户执行濮价〔2008〕132号文件,即居民采暖价格每采暖季按建筑面积为19元/平方米缴费,行政事业单位及其他单位采暖价格每采暖季按建筑面积为34元/平方米缴费。计量用户执行濮发改〔2012〕85号文件,即居民基本热价5.7元/平方米、计量热价0.181元/kwh,非居民基本热价10.2元/平方米、计量热价0.324元/kwh。
市民缴纳采暖费的途径更多,除通过濮阳热力微信平台缴费外,市民还可以到城区内河南省农村信用社、中国工商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中原银行等网点缴费,或通过以上银行和中国建设银行的网上银行缴费。需要开具发票的用户,可直接到市热力公司服务大厅开具,也可联系区域客户经理提供送票上门服务。在10月31日前缴费的用户,市热力公司将赠送一份家庭财产保险;对未缴费用户,公司将自11月15日起关停其家中的供暖设施。
今年,市热力公司将对已缴费用户进行跟踪上门服务,服务内容包括:往年断管的用户免费接通管道,对用地暖和热计量用户家中的除污器、滤网进行免费清洗和更换,检查用户家中的锁闭阀、自控阀是否完全开启,以及排气阀、暖气片上的放气阀是否完好,采暖设施是否老化,及时为用户排除安全隐患。