将“平安”送到百姓身边

中国国际新闻台（www.ciftv.com）消息：今年4月起，市公安局结合昆山实际和社会治安形势，认真谋划、精心组织，出台了《昆山市公安局关于组织开展“五进走访送平安”活动的实施方案》，深入推进改进和加强派出所工作暨“五进走访送平安”活动。

活动中，民警通过面对面的沟通交流，广泛倾听民声民意，掌握群众的需求，同时着重对电信网络诈骗等可防性案件的防范知识进行重点宣传、讲解。为确保市民特别是中老年人、学生等能“听得进、记得住、防得严”，警方在走访形式和宣传举措上可谓是不断创新、讲求实效，只为切实将“平安”送到百姓的身边。

创新举措之特色定制服务

昆山开发区蓬朗街道南北有两个产业园，中心区域是全国最大的动迁小区蓬曦园。这里人员流动频繁、涉及区域广、巡防难度大。“走访送”活动中，蓬朗派出所重抓宣传防范、紧盯重点服务、强化内外联动。

以巡逻警车为载体建立流动广播站，借助扩音广播系统将服务举措、防范预警在辖区街面、小区内流动播放。同时，自主设计、编印以消防安全、防盗防骗为主题的漫画、动漫和防诈骗试卷，实现了独具一格的特色服务。

针对涉车案件的特点，创新研制重力平衡遥控回路电子防盗锁，提升群众的防范能力。同时在社区内建立流动法律咨询站、自主宣传小品驿站，利用下班后和休息日为市民提供针对性的咨询答疑，实现了卓有成效的定制服务。

根据小区防范设施不健全的现状，蓬朗派出所又主动联系社区、街道，补强技防、物防设施，提升小区居民的安全感。同时，还联动辖区内的环卫工人组建义警队伍，有效扫除路面盲区，实现了多方联动的补强效应。

创新举措之破题风暴

周市永共社区位于城乡结合部，警情多、纠纷多，是治安管理的重点区域。“走访送”期间，周市派出所以此次活动为载体、以实际问题为导向，用创新的思路和扎实的举措，在辖区内掀起了一场卓有成效的破题风暴。

针对拆迁小区群租房混乱、矛盾纠纷多等问题，周市派出所创新研发出出租屋租赁管理系统，将群租房和流动人口信息统一纳入后台数据库，并生成对应二维码，由房东贴在房门口。实地走访时，民警扫描门口二维码对数据信息进行核实、维护，有效缓解了流动人口管理难的问题。

针对辖区内小微型企业密布、安全隐患突出等问题，派出所又建立了企业日常监督管理平台，将包括小微企业、手工作坊在内的所有企业全部录入平台并落实常态管理，有效弥补了原有平台信息录入不够详尽、无监督提醒功能、数据统计方向单一等不足。

针对汽车4S店客户群体庞大的特点，周市派出所推出了+1警务理念，依托4S店的公众微信、QQ群、微博、维修保养区宣传平台等载体，发送宣传资料，帮助派出所及时将新型诈骗手段防范知识传播给客户群体，有效压降了银行贷款类、购车退税类等诈骗案件的发案率。

创新举措之把“安全”带回家

陆家镇合丰地区外来人口集聚、治安环境复杂。“走访送”活动开展后，陆家派出所从思路、内容和形式三方面入手，做强管理、做优服务，实实在在推进了“走访送”活动的深入进行。

针对居民工作三班倒，作息时间不定的特点，陆家派出所推出了一项预约走访机制。居民有需求时，到小区门卫处进行预约登记，民警会第一时间电话联系，确定走访时间。此举不但有效规避了“时间错位”问题，更让群众从原先的被动“受访”转变为主动“约访”，成效显著。

针对年轻群体，派出所依托“微服务商城”微信公众平台推出线上预约功能。同时，还会在平台上定期推送预警防范类信息，将实体走访变成“微服务”的虚拟走访。

针对务工人员子女疏于管教、安全意识不高等问题，社区民警会定期到民工子弟学校举办安全教育讲座，发放《安全防范掌中宝》和宣传册。同时，还会要求孩子们把防范知识教给家长和亲友，让孩子们真正把“安全”带回家。

创新举措之宣传入“微”

周巷地区可以说是张浦辖区内人口密度“最高”、矛盾纠纷“最集中”的区域。“走访送”活动中，张浦派出所从辖区实际出发，创新举措，不断提升管理服务水平，实现了盗窃和电信网络诈骗案件发案率同比大幅下降、社区民警熟知度大幅上升的良好态势。

针对居民时间不定的特点，张浦派出所民警自行设计、绘制了居民小区楼层图，走访结束后做好标记，无人时张贴“到访不遇”提醒并在楼层图上注明，使整个工作情况一目了然，为后续的二次走访奠定基础。上门时，民警还会邀请义警、业委会、物业公司等成员共同参与，提升群防群治的效果。

走访企业时，社区民警会主动联系人事部门，将防范电信网络诈骗知识作为新招录员工入职教育“第一课”和“必修课”，通过案例演示为员工敲响警钟。利用上下班高峰和午餐时间人流聚集的优势，还会在沿途发放宣传资料和购物袋，提醒他们扫描微信二维码，借助派出所微信平台向他们推送“防诈骗”专刊等宣传资料，拓展警方“微宣传”的触角。

6个多月来，全市公安机关全警参与、共同推进，累计走访家庭5.5万户、单位1.5万家，发放警民联系卡9.6万张、宣传资料9.7万份，开展安全法制宣传8.3万场、安全检查8.9万次，大量的矛盾纠纷、群众求助等非警务工作在走访过程中得到了化解，盗窃、两抢等侵财类警情大幅下降，电信网络诈骗的防范成效也已初步显现，“走访送”活动取得了显著的成效。