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环太湖大旅游发展格局初露端倪

来源: 苏州日报 发布时间:2015-12-02
 
  自全市旅游业发展大会召开以来,吴中区积极贯彻会议精神,围绕市委、市政府《关于促进苏州旅游业改革发展的实施意见》的相关要求,全面梳理吴中旅游发展存在的问题,有的放矢,明确了下阶段以及“十三五”期间全区旅游发展重点。
 
  注重顶层设计,加快构建环太湖大旅游发展格局
 
  吴中区积极适应现代旅游发展趋势,主动融入全市旅游大局,牢固树立“大旅游”意识,并以争创“全国旅游业改革创新先行区”以及“国家全域旅游示范区”为目标,做好规划引领、产业融合、乡村旅游发展、智慧旅游开发等重点工作。
  坚持规划引领有利于旅游业的良性发展。以编制《吴中区全域休闲度假总体规划》为抓手,吴中区深入引导各地加快调整旅游业发展思路,优化业态布局,解决好板块错位发展、质量效益融合和行业规范管理等一揽子问题,加快构建多点带动、多元支撑的“一盘棋”发展格局。同时,强化与全区“十三五”规划的衔接融合,提高旅游规划的落地性。
  从拓展“商、养、学、闲、情、奇”等新要素入手,吴中区积极促进产业融合,努力将更多农产品、农事活动、农家乐转换成体验性强的旅游商品、旅游节庆及旅游食宿项目;推进工艺民俗活化、文化资源传承开发;不断深化旅游与体育赛事的结合,研究推进三山体育旅游休闲岛等户外体验、康体养生类体旅产品开发;创新推出直升机、游艇等特色体验项目;依托太湖文化论坛的会议承办引领功能,以及周边精品酒店及高端民宿的特色资源,培育休闲会奖旅游产品。加快乡村旅游发展,深化省级乡村旅游综合发展实验区建设,以大众化旅游消费热点为导向,大力培育乡村度假、特色民宿、户外运动、艺术创意等休闲旅游新业态,大力推进吴中特色餐饮、打造环太湖酒店集群、引导农家乐风情村集聚发展。
 
  注重需求导向,切实推进市场影响力提升
 
  紧密结合国民休闲时代下的大众需求,吴中区以提升市场效益为出发点,从抓旅游特色产品开发、旅游商品品牌打造、智慧旅游建设、旅游推广营销创新等方面着手,努力提升全区乃至苏州大市在旅游市场上的影响力。一是抓旅游特色产品开发,重点将省第九届园博会场地“园博园”打造成为吴中旅游强有力的产品支点,并强化“园博园”与区、市旅游资源的组合串联,形成跨板块、跨区域的优秀旅游产品和精品线路。二是抓旅游商品品牌打造,促进粗放型农副产品、手工艺品向精细化旅游特色商品发展,打造以“太湖礼物”为主品牌,“西山好风光”、“穹窿慧生活”、“光福有礼”等为辅的旅游商品品牌体系。三是抓智慧旅游体系建设,依托智慧吴中建设,从服务政务、服务企业、服务游客着手,建立数据分析体系、整合营销体系、游客服务体系,掌握旅游市场动态,优化产品打造与推广,切实为游客提供一站式旅游掌上服务。四是抓旅游推广营销,利用上海迪士尼项目的溢出效应,做好目标市场的宣传推广及产品合作,特别是第九届省园博会的预热营销,推动园博园与迪士尼项目的衔接共赢。
  适应互联网时代旅游市场的新变化,吴中区强化与电商平台合作,充分发挥微信、微博、APP等自媒体推广优势,提高线上影响力。同时,强化苏州大旅游格局意识,开展联合营销宣传。
 
  注重行业管理,全面提升旅游综合品质
 
  以打造规范化、精细化、品质化滨湖休闲度假旅游目的地为目标,吴中区强化推进景区服务质量、旅游安全、民宿(农家乐)、人才队伍等管理力度。
  在等级景区质量监管方面,吴中区积极引导景区加强制度建设、优化管理方式、提高队伍素质,变“被动”为“主动”,持续开展第三方暗访、景区互查、游客满意度调查等活动,敦促景区建立及维持长效管理机制,着力打造好、维护好全区设施标准高、功能配套全、服务质量优的各类景区景点。旅游安全管理方面,建立旅游安全宣传平台,为旅游者、旅游企业乃至社会公众提供旅游安全服务;协调交通、公安、消防、卫计、市场监管等部门,强化旅游安全综合监督;加强部门执法监管和区镇联合,督促旅游企业落实安全主体责任;全面调动行业协会组织、旅游企业、旅游者和各种社会机构,贯彻旅游安全法规,执行旅游安全管理政策和标准,引导旅游者强化安全意识,推动旅游安全环境建设,努力保障全区旅游业安全稳定发展。
  近年来,民宿(农家乐)成为休闲旅游新热点。为规范民宿(农家乐)经营,保障游客和业主的合法权益,吴中区强化旅游与消防、公安、市场监管、卫计、环保等部门沟通协作,制定实施《吴中区民宿(农家乐)管理办法》,探索民宿(农家乐)联合会审制度、备案登记制度,开展民宿(农家乐)整治提升行动,着力推进农家乐风情村建设和农家乐服务中心建设,加强民宿(农家乐)综合管理,打造太湖民宿品牌,促进全区乡村旅游发展。
  在人才队伍建设方面,吴中区积极研究构建旅游发展专家智囊团,为吴中旅游产业布局、规划编制、体制机制、人才培养等方面提供智库保障。持续深入开展“吴中旅游大课堂”培训活动,提高从业人员在战略统筹、运营管理、营销策划、电子商务、服务技能等方面的能力,为行业发展奠定基础。

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