视患者如亲人，做人民健康的忠实守护者
——记内蒙古乌兰察布市第四医院（乌兰察布市结核病防治中心）
（出谋划策网讯
记者 张曙栋 通讯员 杨军）内蒙古乌兰察布市第四医院（乌兰察布市结核病防治中心），是一所院所合一、集预防、治疗、科研为一体的公益性传染病防治专业机构。除了承担着全市肝病、结核病、布病等工作任务以外，还承担着对全市耐多药结核病患者的全部免费治疗任务。
乌兰察布市是内蒙古自治区结核病高发地区，一直以来市委、政府十分重视结核病的防治工作，投入了大量的人力、物力。经过14年来的艰辛努力，结核病控制工作取得了巨大的社会效益：13年共治疗结核病病人25320例，治愈率90%以上；全面科学管理，县乡村级的结核病防治流程更加合理；患者的管理治疗依从性明显提高；通过广泛细致、大量卓有成效的宣传，结核病的发现率、转诊率、公众知晓率大幅度提高；每年约使30000名健康人群免受结核菌感染。共有近24000名患者重获健康，为进一步保护劳动力，促进乌兰察布市经济和社会发展，做出了重要贡献。
新建成的市第四医院（市结核病防治中心）无论外部就医环境，还是患者住院条件均让患者感受到了热情、温馨、方便、舒适的就医氛围。“事为患者做，利为患者谋，为百姓把实事办好，把好事办实”是该中心在临床诊疗中一贯坚持的优质服务质量标准和服务要求，常抓不懈，文明服务明显提高。此外中心还推出了“急病人所急，想病人所想，视患者为亲人”的人性化关怀服务，处处为病人着想，为病人排忧解难。
数年来，第四医院的医护人员们用精湛的医术、真情的服务，为一个个的结核病患者治愈了病痛，安抚了心灵。
尽管他们从没有什么特殊经济待遇，但为了患者，为了公益事业，仍是忘我工作，无私奉献，除了过年过节几乎从不修假，原因不仅是职责所在，更重要的是，有了他们的不离不弃才支撑了病人重拾健康幸福的信心。
正是因为如此人性化的管理，让患者们在这里感受到了家的温暖。患者们都感动的说，这里的每位医护人员就像亲人一样对待我们，让我们真正体会到党和政府的关怀和温暖。
市第四医院除了对常规患者的临床治疗和随访外，还承担着内蒙古自治区第一个引进的全球基金耐多药结核病项目诊疗任务，这些耐多药患者不仅身体上要忍受苦痛，心灵上也会受到创伤。病情严重，心情也压抑，常常会有厌世情绪，每当这时管理医生就及时给予他们心灵上的关照，每月召集患者开展一次对患者的团体心理支持工作，面对面倾心交流，慢慢打消了患者的顾虑，解除了患者的心理负担，帮患者重拾好好生活的信心。
就是这些平平凡凡的医疗工作者们，在各自的岗位上，用一丝不苟的敬业精神，认真诊疗关注每一位患者，帮他们减轻病痛的折磨；也是他们用一个微笑、一声问候，把温暖传递给那些因患有结核病而自卑的人们。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，市第四医院（乌兰察布市结核病防治中心）这个凝心聚力的团队，凭着对党的公益事业的不懈追求，凭着对患者的一片丹心，凭着辛勤的汗水和心血，换来了累累硕果和辉煌业绩。十几年来，第四医院先后荣获全国结核病防治先进集体、内蒙古自治区结核病防治先进集体，荣获自治区结核病工作任务达标奖；市级卫生工作先进集体、基层优秀党支部、市级文明单位、标兵单位、百姓放心单位；共有24人次先后荣获全国结核病先进个人、世行贷款/英国赠款中国结核病项目先进个人、全国“巾帼建功”标兵、自治区结核病防治先进个人、乌兰察布市跨世纪科技带头人、乌兰察布盟行署抗击非典先进个人、乌兰察布市优秀科技工作者、市卫生系统先进工作者称号，先后收到感谢信50多封，锦旗15面。
面对收获和成绩，医院领导和职工们没有满足，而是无怨无悔，仍然坚守在这神圣的岗位上，继续以党的群众路线教育实践活动为契机、以“三好一满意”为工作准则，继续做好各级政府的结核病免费治疗政策这一公益事业，惠及每位患者，永远做人民健康的忠实守护者。
(责任编辑：顾宝军）
