中国国际新闻台(www.ciftv.com)消息3月15日是一年一度的“国际消费者权益日”,中消协将2016年主题确定为“新消费、我做主”。昨天,我市组织开展了“3·15”系列宣传活动,在全市营造浓厚的消费维权氛围。
当天上午,市消保委联合质检、物价、盐务、昆山商厦、邮政、烟草等部门和企业,在昆山商厦家电生活广场举办“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询服务活动,邀请昆山电台现场直播,接受市民电话投诉,为市民答疑解惑。市人大常委会副主任张伟刚出席活动。
“低钠盐、加碘低钠盐,这些品种的盐都适合什么人吃呢?”“购买的时候如何辨别真伪?”在活动现场盐务管理局的摊位前,市民们看着展位上陈列的一包包真、假食盐样品,向工作人员咨询相关问题。“我们推荐比较健康的食盐,像低钠盐适合中老年人、甲亢患者、高血压人群食用,加碘低钠盐对孕妇、儿童特别好,推荐经常食用。要避免购买到假冒伪劣的食盐,最简便的方法就是去正规大型的超市、商场购买。”工作人员说。
记者看到,当天的咨询服务活动吸引了大批市民前往,展位工作人员耐心向每一位前来咨询的市民发放宣传资料,为他们详细讲解鉴别假冒伪劣商品的知识和窍门。昆山市消费者权益保护委员会微信平台也于当天正式上线,来到现场的市民纷纷拿出手机,扫描二维码、添加关注。
历经27年发展,昆山商厦已经成为我市商业零售界的一块金字招牌。昆山商厦展位相关负责人表示,多年来,昆山商厦始终坚持诚信经营,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,从而赢得了广大消费者的满意和认可。希望通过“3·15”宣传活动,让广大消费者进一步增强维权意识,同时也督促企业自身更好地推进消费环境的优化改善,给百姓提供更好的服务。
当天下午,我市市场监督管理局还组织开展了销毁假冒伪劣商品现场活动。市场监督管理局工作人员将2015年度查获的食品、医药、民生用品等共计109种假冒伪劣商品,通过推土机碾压、填埋的方式在我市第二垃圾填埋场进行集中销毁,销毁的假冒伪劣商品合计金额300多万元,共计50多吨。市场监督管理局副局长孙天舒说,希望通过此次集中销毁活动,进一步增强群众自觉抵制假冒伪劣商品的意识和识假防骗能力,打击不法商贩,震慑不法行为,切实维护消费者的合法权益。
每个人,每一天,都离不开消费。消费的同时,纠纷、维权也在日日上演。记者从市消保委了解到,近年来,市消保委围绕全市中心工作,以消费维权年主题为主线,着力加强消费维权救助体系建设、商品和服务社会监督体系建设、消费教育引导体系建设、消费维权组织网络体系和队伍体系建设,不断创新消费维权方式和方法,努力使消费维权工作成为推动转型升级的“助推器”、社会矛盾的“减压阀”和“灭火器”。近6年来,全市消费维权组织共解答消费者咨询80531起,受理消费者投诉49857件,挽回经济损失1780.4万元。随着消费者权益保护意识日渐提高,我市商家经营日趋规范,市场消费环境也随之越来越好。