4月8日下午,广西游客梁女士入住周庄镇聚宝轩客栈。伴随着“嘀”的一声,店主吴双喜在数秒内完成了客人信息录入工作,随即客人姓名、地址、身份证号等相关信息联网至公安系统。民宿管理实现“秒刷”入住并联网公安系统,这在苏州范围内尚属首例,这一做法也走在全国民宿管理前列。
近年来,为进一步提高民宿行业服务效率,强化安全保障,周庄镇民宿协会、公安部门协同第三方网络公司共同研发推广“客栈管理系统”并联网公安系统。自2013年6月推广至今,已在全镇221家民宿免费安装使用,实现民宿协会成员全覆盖。周庄民宿协会秘书长陆四森介绍:“这一系统的安装,大大提高了民宿服务水平,为游客带来星级宾馆体验。”据了解,“客栈管理系统”实行两年多来,民宿协会协同公安部门成功处理安全事件10多起,最大限度地为游客提供便捷、舒适、安全的旅游环境。