温暖妇儿打通“最后一公里”

核心提示

市妇联“枢纽妇联、温暖之家” 标识以汉字“女”为设计元素，突出妇联组织。妇联组织是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，肩负着光荣使命。标识整体由三条纽带交错相连，环环相扣，又如三只紧牵的手，从中传达了妇联“组织妇女”“引领妇女”“服务妇女”“维护妇女”等核心思想，也突出了妇联服务品牌理念：发挥妇联组织优势，当好党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，把妇联组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家。

“参加一次活动盖一个章，做一次志愿服务盖三个章，集满一定数量还有奖励可以兑换。”翻开市妇联分发的妇女儿童成长服务支持计划春、夏两季活动手账，已经集了10多个章的新市民黄景树满脸喜悦，喜的是不仅能够收获一份看得见的奖励，更是一份融入昆山、在昆山实现自我价值的证明。其实，自今年市妇联提出妇女儿童成长服务支持计划后，这样的活动已经开展了200多场，丰富妇儿生活的同时，更让妇女和儿童根据自己的需求“对号入座”选择参与活动和享受服务。

一直以来，市妇联围绕“枢纽妇联、温暖之家”机关服务品牌开展贴合妇儿需求的活动，在更好服务妇儿的同时，凝炼妇联组织服务职能，努力促进妇联组织服务专业化、社会化、项目化、多元化，不断提高服务品牌的知名度和影响力，把“送服务上门”升级为群众可自行选择参与、挑选服务的“超市”模式。

丰满线上载体

信息摘取快成“一道闪电”

“‘六一’亲子嘉年华活动谁来报名？”“我报名！”“我报名！”5月底，市妇联发布了2016年昆山市“六一”亲子嘉年华共计7款活动预告，招募一批参加才艺展示、礼仪推广和运动、游戏等活动的家庭。预告刚发布两天，通过微信报名的就超过了活动计划人数的一半。“除了活动本身吸引人之外，我们的‘微信矩阵’推送及时、面广量大也是一个重要原因。”市妇联相关工作人员表示。

市妇联“微信矩阵”是市妇联今年全力打造的一款微信公众号集群展示平台，它将全市各区镇的妇联组织以及“昆山市阳光家庭互助中心”“昆山市琼花爱心助困服务中心”等经过官方认证、有一定影响力、服务于妇女儿童的社会组织的微信公众号联通起来，方便了订阅用户迅速了解一组公众号，使关注不同微信号的市民可以接收到更丰富的信息、参与更多活动。建成以来，市妇联积极鼓励各基层妇联组织在“微信矩阵”里发布一些方便群众参与、服务性强的信息，仅2个月时间，人们从不习惯、不接受，到每当“微信矩阵”发出活动预告后，都会有一批粉丝第一时间在后台报名。“以前我们的活动参与者‘老面孔’出现得多，但如今，越来越多‘新鲜血液’通过‘微信矩阵’加入进来。”市妇联负责微信平台的工作人员介绍。

近年来，妇联系统线上平台愈发成熟，除了不断丰富网站、微博、微信平台的信息量、信息发布形式，更是发展了一批热心妇儿事业的市民粉丝，平时，这些市民还会自己组建QQ、微信群，分享经验、互通咨询。

丰富线下活动

百款活动“如你所需”

开发区排演的小品《我愿意是棵树》、千灯镇的故事宣讲《自强不息路，悠悠粽香情》……今年，市妇联开展了“最美家庭故事会”巡演活动，并列出了一份节目菜单，以供各个区镇挑选适合当地的节目。“每个区镇选节目的时候各有侧重，能更多地符合当地群众的需求。”市妇联相关工作人员说。

“最美家庭故事会”巡演活动可挑选节目的做法是市妇联妇女儿童成长服务支持计划的一个缩影。该计划是今年市妇联创新启动的一个项目，主要围绕妇女儿童的服务需求，为妇女儿童搭建创业就业技能学习、亲子及家庭活动、公益服务等活动平台，共分春夏秋冬一年四季4大主题，共计500多场公共服务活动，每季度，市妇联都会通过妇女儿童成长服务支持计划手账、微信、网站等平台通过表格形式公布活动内容，集中向公众预告各级妇联将要开展的活动名称、时间和地点，市民可以报名选择参与任何一项活动，更可以报名作为活动的志愿者，为其他市民提供志愿服务。

在今年市妇联举行的母亲节活动上，热心参与各类活动的市民刘彤向另一名新市民介绍“手账”上的表格：“比如在表格上的这一列里选定锦溪镇妇联，在这一行里找到‘家庭教育环境营造工程’，在它们交汇的格子里，就能找到‘快乐暑期亲子读书会’活动了。” 刘彤表示，这一表格让她能很方便地找到自己喜欢参加的活动，预先打听好相关事项，以免自己错过。除了方便市民享受活动服务，妇女儿童成长服务支持计划还为志愿为他人服务的热心市民提供了一个可视、可选、可参加活动的平台。“找到想去做志愿服务的活动，通过扫码加微信、后台留言，或者直接打电话联系妇联的方式，都可以报名。”市民温女士说。

丰润精准服务

啃下创新“硬骨头”

“我想参加女性创业培训，请问还有报名名额吗？”自今年4月，我市“女性创业助力计划”项目首个培训班开班以来，市公益创新中心就经常接到类似的咨询电话。对此，市妇联负责女性创业就业工作的相关人员深有感触：“以前的女性创业培训班很少有普通市民主动要求参加，这说明这个班办得实打实贴合群众需求。”原来，由市妇联主办、亚基会资助的“女性创业助力计划”主要由昆山卓越公益事业咨询中心这一社会组织承办，其定位、内容、方式均更专业化、群众化，为此更能吸引普通群众前来参加。

女性创业培训班吸引人的地方还有其课程设置，除了有创业初期的“创业者条件——机会识别”“收入、成本和利润——建立良好的财务纪录”等课程，还有“财务报表及盈亏平衡点”“商业计划书制定”“商务谈判”等细致、深入的课程。“可以满足想创业、创业初期、创业进入瓶颈期女性的不同需求。” 昆山卓越公益事业咨询中心负责人王俊超说。新昆山女性商玉芳已经创业2年了，在参加了女性创业培训班后她感到收获颇丰，特别是懂得了如何更精准做预算、进行财务管理。

“女性创业助力计划”是近年来市妇联突破定势思维、尝试创新的一个成功案例，除此以外，市妇联还啃下了多块创新“硬骨头”，其中一块便是成立社会组织妇联。“社会组织妇联直接受市妇联指导管理，下设各社群妇代会和各社群妇女小组，以三级网络架构紧密联系基层妇女群众；同时社会组织妇联设立支持委员会和执行委员会，通过支持委员会为各社会组织及下属社群提供丰富的公益资源，以便执行委员会为所联系的妇女群众提供更贴近需求的服务。” 市妇联相关工作人员说。这一做法也让社会组织成为受益者。“社会组织妇联成立后，我们各个组织在服务过程中更有公信力了。特别是当我们在各个社会组织联系的社群中成立妇女组织的时候，大家踊跃参加竞选，还纷纷表示终于找到了‘娘家’。”市社会组织妇联主席缪欣欣说。