纯手绘的墙面、简单又充满灵气的摆饰、充满朝气的年轻团队……走进正在装修的EGEME依加米国际品牌联盟大楼,时尚、充满活力的气息扑面而来。年仅27岁的品牌联盟创始人金莉说:“我们打造集服装销售、餐饮休闲、教育培训于一体的多元化商业平台,所有引进的品牌全由我们把关,所有的销售、服务全由我们团队操作,我们致力于为客户提供实惠、高品质的消费体验。”
金莉说,走上创业这条路,与受到父亲创业经历的激励不无关系。海外留学的经历也帮助她开阔了眼界,给了她尝试做“创二代”的底气。回国后,金莉将前沿时尚理念和本土的消费习惯相结合,依托家族纺织工厂的生产制造能力,以工厂直销加网络销售的模式试水零售行业,在首家门店初尝创业的成功后,金莉坚定地大手笔扩张,开出了11家分店,遍布昆山各区镇。“我们不做广告,因为我们相信只要性价比高,客户会口耳相传的。”金莉说。
没多久,金莉这一工厂店模式被周边不少工厂模仿复制。面对后来者的追赶,金莉又考虑尝试新的发展模式:为会员提供深度体验服务。比如公司不定期为客户举办养生、穿衣搭配、美容保养等讲座,搭建交流平台,增加客户与企业的黏性。除此之外,金莉还在公司推行“米票”制度。所谓“米票”,即仿照上市机制,在企业建立内部上市管理系统,向员工和顾客分发公司利润的凭证。“针对公司现阶段需要改善、提升的情况,我们发出任务‘米票’,员工和会员都可以参与。累计到一定额度,这些‘米票’还可以换成现金或者商品。”这一方式激励了员工的积极性,也提升了客户参与度,让公司发展得更快更稳。今年,金莉又一次进行创新转型,用2.4万平方米的面积,打破传统的服装店消费模式,开创全新多元化商业综合体架构。