“银医通”有效缓解排队难

秋风飒爽，寒意渐袭，又到了疾病极易发作的季节。往年这个时候，昆山市各大医院挂号缴费的窗口总是排起长龙。但如今在昆山市第一人民医院，医院人工办理窗口却能够从18个减少到了8个，这得益于“银医通”带来的便利。

2014年以来，由昆山市发改委牵头，昆山市卫计委统一规划布置，昆山农商银行投资5000万元，启动了“银医通”项目，利用终端自助机实现自助预约、自助挂号、自助缴费，极大地节约了患者的排队时间。据了解，截至目前，该项目服务覆盖全市36家公立医院和卫生服务中心，投放了278台自助终端设备，并在今年9月份全部上线运行，这在全国范围内还是首创，在解决“就医难”问题上研制出具有昆山特色的“特效药”。

“银医通”的投入使用，有效地解决了前端矛盾，深入惠及患者，让百姓看病更舒心。以昆山市第一人民医院为例，据了解，医院每天的门诊量达6500多人次，在“银医通”自助设备没有投入运行之前，医院人工办理窗口达到18个，而从去年12月“银医通”设备投入使用之后，办理窗口减少到了8个，且不再大排长龙。记者随机采访的一位市民表示：现在机器这么多，到医院就可以挂号。昆山市第一人民医院门诊部主任沈林玲表示，“银医通”项目优化了医院的流程，也方便了患者。

昨天上午，记者在现场看到，自助设备的使用十分方便，当日挂号、预约挂号、预约取号、自助缴费等选项一目了然，为了方便没有医保卡的市民就医，机器卡片插口设有两个，一个是医保卡，一个是银行卡，患者还可以预约专家号，还可以明确具体时间段。记者还注意到，大厅里还有昆山农商银行配备的自助设备维服人员，对特殊患者给予指导。

昆山农商银行董事长张哲清表示，“银医通”项目建设是昆山农商银行践行社会责任的重要内容，该项目累计投入近5000万元，极大地方便了老百姓的就医，提升了医疗服务的品质，便利了医院的管理。为了进一步利用互联网渠道，打造“智慧卫生”，昆山农商银行正在开发“银医通”移动支付功能，届时市民看病甚至不再需要刷卡，只要一个手机APP，预约看病的时间、各种缴费项目、检验检查报告，全部可以在手机上完成，更加方便。