中国国际新闻台（www.ciftv.com）记者 顾宝军 通讯员 常魁星 许懿报道：2017年清明假期，在紧张忙碌之中落下了帷幕，浙江甬台温高速公路管理处圆满完成了清明小长假期间安全保畅任务。
据统计，2017年4月2日零时至4月4日24时，“清明节”期间，甬台温管理处各收费站所出入口总流量为27.85万辆，同比增长10.4%；其中出口小客车12.32万辆，同比增长10.3%，免收通行费约579.61万元，同比增长15.9%。其中吴岙路段日均流量达到5.8万辆，同比增长0.7%，日最高流量高达6.65万辆，同比增长2.6%。
面对如此大流量的考验，甬台温管理处格守“安全保畅、优质服务”原则，通过节前全面部署，节日期间加强安全管理，本着“服务至上”理念，在各收费站所和服务区大力开展微笑服务、文明服务，为广大司乘人员提供优质服务。清明小长假期间，管理处下属各收费所在收费广场内设立便民服务台，组织志愿者热情地为司乘朋友咨询、指路、热水、常用药品、修车工具等便民服务，严格执行小型客车免费通行政策等举措，有效应对短时期内形成的扫墓、探亲、旅游、物流等因素叠加而成的大流量严峻考验，为广大司乘人员营造了温馨、安全、有序、快捷、便利的通行环境，树立了高速公路良好的窗口形象。
“清明”小长假期间，甬台温管理处下属各收费站所、服务区共发放高速公路地图手册1200余份，提供免费政策咨询100多人次、修车工具5人次、热水和常用药品无数，没有发生大面积道路拥堵事件和突发性事件，实现了安全高效、快速通行、优质服务工作目标。
