阮成发在“一部手机游云南”建设专题会上强调

云南省委副书记、省长阮成发2日在省政府“一部手机游云南”建设专题会议上强调，要按照“权威、诚信、优惠、便捷”标准和“游客旅游自由自在、政府管理服务无处不在”要求，高位推动，精心谋划，抓紧推进，确保“一部手机游云南”于6月1日正式上线运营，让“带手机游云南——说走就走，全程无忧”成为现实。

阮成发指出，社会各界高度关注“一部手机游云南”平台建设和云南旅游转型升级。“一部手机游云南”自3月1日试运行以来，在业界引起强烈反响。通过全省各级各部门与合作企业齐心协力抓落实，平台建设取得了阶段性成果，但距预期目标还有较大差距，需要全力以赴抓紧推进。

阮成发要求，“一部手机游云南”对于加快推进智慧旅游建设意义重大。一要全面优化完善平台，加强云南整体形象设计，充分发挥政企合作优势、筑牢诚信之魂、体现电商实惠、实现便捷高效。二要全力做好资源上线工作，确保城市景区资源权威、经典、精彩上线，名景、名店、名馆、名品等资源全要素上线；建立平台资源上线下线机制，做好从业人员培训工作，并实现平台功能在全省4A级以上景区全覆盖，加快推进智慧厕所建设、景区景点解说、直播等工作。三要全力推进全域旅游，结合自驾游、房车游、自由行等旅游形式，加快推出精品游线路，丰富旅游产品供给。四要全面做好公共服务建设，加快4G网络全覆盖、公共厕所建设维护和高速公路服务区改造提升等工作。五要重塑旅游投诉机制，牢固树立游客是上帝、云南旅游形象第一的意识，处理投诉做到简便、高效、公开、公正，尽最大努力做到投诉处理及时办结。六要精心谋划，充分利用线上线下等多个渠道加大“一部手机游云南”上线宣传推介力度，确保6月1日闪亮登场。阮成发最后强调，各地各部门主要负责同志要全力抓好“一部手机游云南”有关工作，不得懈怠，领导小组办公室要紧盯今年6月1日、9月1日和明年1月1日三个重要时间节点，加强监督考核，科学设计指标，建立奖惩机制。

宗国英、董华、陈舜就相关工作提出要求，杨杰出席会议。