周咏涛展示伤情
双方发生纠纷 1000名游客受影响
在游客的强烈要求下，驾驶员将车停下，双方发生争执。周咏涛描述当时情况，“车停下后，车门还没开，就有人翻窗跳车。”最后，车门打开游客下车，要求换驾驶员。周咏涛说，“没想到驾驶员竟称自己被打，招来十多个司机的谩骂、围攻我们，场面一度混乱。”周咏涛说，“事情发生后，有人拿出手机拍照，但被他们阻止，其中一名导游的手机也被他们摔坏。最后越说越激动，他们就动手打了我与一名女游客，我们两人身体不同程度受伤。”
对于被殴打经过，周咏涛说，“他们十多人把我打倒在地，使得我的头、手、腰部、腿部多处受伤，我只能蹲在地上双手护头，一直都没有还手。”
双方纠纷期间，造成交通中断约30分钟。
事发后，乘客拨打当地110报警。周咏涛说，“在车停稳后，我们有一名乘客怕驾驶员带情绪开车，就想去拔驾驶员的钥匙。还有一名乘客是做安全工作的，有安全意识，就将旁边的交通锥形筒放在车前提示。”
“在警方调查时，并没拿出完整视频给我们看。而我们是外地人，没有时间在那里耗，不得不被迫放弃协调。孰是孰非，我们要求警方公布完整视频。”周咏涛说。
公司回应：乘客放弃调解
今日上午10时，四川新闻网记者拨打张家界易程天下环保客运有限公司电话0744-5555555。一名女性工作人员介绍，昨日在景区确实发生一起纠纷事件。当日下午，警方对该事件进行调解，但该批游客放弃调解，已于今日离去，此事处理已经结束。
对于事情经过，工作人员说，经过调查，该车没有超速，是正常行驶中。据监控视频，车上乘客有怨气，一名女性游客抢车钥匙，还有乘客跳车，驾驶员为了保护乘客安全，才将车停下。在公司负责人前往现场处理时，游客不配合调查，双方发生身体接触，当事驾驶员受伤。
对于该公司说法，周咏涛说，“乘客完全是被打且没有还手，何来驾驶员受伤之说？”他表示，乘客抢夺钥匙是不想驾驶员带情绪开车，放锥形筒是对其他车辆进行安全提示。周咏涛说，“我们放弃调解，完全是出于无奈。”(记者 岳东)
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