记者:里面大概同时有多少人?
郑小姐:一百多人左右吧,我买了包,还有一些小东西,挂件之类的。
记者:你觉得东西和你平时看到的一样吗?比如价格方面呢?
郑小姐:还好吧,还可以。价格可能稍微贵一点,但也没有贵得特别离谱。今天中午也挺热的,排队感觉还好,可能更多的还是兴奋。
迪士尼商店零售区域面积达860平方米,有媒体称,即使一次进入100人,也并不算拥挤,并且大部分顾客在买单时根本不需要排队。对此记者多方辗转联系迪士尼商店的负责人,最终,负责迪士尼宣传的公关公司在接受记者采访时称,一切都出去安全和舒适的考虑
公关公司:我们所有排队放行人数考量都是基于安全和购物舒适的考虑。
这一点也得到上海市民的理解。
顾客常先生:我们上海出了个外滩事件,有一个警示作用。上海这么一个超大人口的城市,有前车之鉴了,这方面要有一些提高。
不过,记者也注意到大队人马在户外排队,如果遇到大太阳或者阴雨天,排在外面连个躲雨遮阳的地方都没有,许多服务细节还有待完善。
顾客常先生:如果出口可以更加明确一点的话,可以让购物的环境更加轻松一点。遮棚刚刚才搭建,可能因为天气比较热的关系。刚开始可能还有许多地方要逐步改善这样。
放行人数受到限制,人家说有考量的,咱们说饥饿营销也只是猜测,饥饿营销是故意压低产量,制造供不应求的假象,让消费者来抢购,达到营销的目的。这么看来迪士尼旗舰店真不至于,它不用让顾客抢购,顾客本来就抢购,毕竟这个品牌的吸引力在那。另一方面,进去的人越多,安全问题可能就越关键,相信诸如限流、排队这些措施,大多数人还是能够理解的。而对于顾客来说,来日方长,等到时候浦东的迪士尼乐园的主体开业了,旗舰店的客流自然会被分散,咱现在可以错峰出游,别扎堆。(记者周洪)