中国国际新闻台（www.ciftv.com）消息:
近日,市旅游局发布二季度旅游质量公报，4月至6月全市旅游质监执法部门共检查旅游经营企业44家，其中旅行社27家，星级酒店11家，旅游景区6家。
据了解，第二季度市旅游局共接到群众旅游投诉7起，受理旅游投诉7起，受理省局转办旅游投诉案件1起，结案率100%，共为游客挽回经济损失4400元。据介绍，这8起旅游投诉问题主要集中在导游服务质量、景区购物、行程安排与合同不符以及因投诉人原因或不可抗力导致无法成行的问题等方面。其中：国内旅游投诉8件，占投诉总数100%；投诉旅行社8件，占投诉总数的100%。□记者 史守侠
