2013年以来，贵州省威宁彝族回族苗族自治县公安局海拉派出所的民警为了解决当地因老、弱、病、残等行动不便群众办理二代居民身份证困难问题，特坚持为这些“特殊群众”提供预约上门办理身份证服务。

在一些交通不便利的地方，民警们则通过溜索渡江、跋山涉水、步行前往的方式，上门为群众离线采集指纹、拍摄证件照、搜集身份证等信息。四年多来，已为威宁自治县海拉镇370余名“特殊群众”成功办理身份证，受到当地群众好评。冶付红 杨文斌/人民图片