“五一”起视障旅客可携导盲犬乘火车
2015-04-19 09:43 作者:
昨日,记者从中国铁路总公司获悉:铁路总公司和中国残疾人联合会制定的《残障旅客携带导盲犬进站乘车规定》已于昨日通过中国铁路客户服务中心12306网站正式向全社会予以公布。根据《残障旅客携带导盲犬进站乘车规定》,有视力障碍的旅客从今年5月1日起就可携带自己的导盲犬乘坐火车。据了解,这是铁路部门自1997年《铁路旅客运输规程》规定“动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品不得带入车内”后,18年来首次允许有特殊需求的旅客携带动物进站乘车。
据悉,中国铁路总公司与中国残疾人联合会共同研究后,才制定出《残障旅客携带导盲犬进站乘车规定》,并对携带导盲犬乘车的旅客出行做出相应要求。
进站时须出示导盲犬工作证
根据该规定,携带导盲犬乘车的残障旅客务必提前向铁路部门告知有关需求:
1.在车站售票窗口购票时,说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排较为合适的席位;
2.在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车时间12小时前通过各铁路局12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息;
3.没有提前联系铁路客服中心的,也可以在进站、乘车时向站车工作人员告知并寻求帮助。
此外,为维护良好的站车秩序,携带导盲犬的乘车旅客在进站乘车时也应主动出示:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等相关证件;并像其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查;在进入车站或列车前,请为自己导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。