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友善热情  温馨如家

来源: 大公报 发布时间:2019-02-15

 

  图:在工商银行实习期间,各负责单位对我们都非常友善和热情

 

  为期一个月的实习将要结束,实在非常不捨,特别是捨不得离开工商银行这个温馨的家。还记得初次与工商银行的领导成员见面,各负责单位对我们都非常友善和热情,有什麼生活问题都帮我们解决,例如,首两星期工行安排员工负责接送实习生往返酒店,又教我们乘地下铁到公司。种种悉心的安排都让我感到受宠若惊。特意在这向工行表达由衷地感激!

  工行把我们八个实习生分成两组,分别在北京分行和长椿街支行工作各两星期。第一天正式工作,我那组被派到营业部的非现金部门,学习办海外户口、信用卡等的程序和要点。一开始有点少失望,因为不能边学边做,只能坐在旁边观察。不过我还是很高兴能与师傅们互相交流,令我对工行日常运作和北京的工作情况更清楚了解。翌日,我被派到现金部门,学习分辨不同的外币、帮客户提供存款提款等服务。令我最感兴趣就是在后台实习,因为气氛与之前在前台的不一样,不用面对客户,没有那麼紧张,比较像一般办公室的工作气氛,更能让我感受到工行人员内部融洽、互相关怀的紧密关係。

  除了日常营运之外,公司特别为我们安排了其他与银行有关的分享交流活动,如有管理银行金库的前辈教我们分辨纸币的真伪,高级营业经理教信用卡服务和保险业务等方面的事情,又有工作了三十多年的前辈教我们五指敲键盘,让我们更熟悉工行的运作和内地的市场和规则等有利我们日后发展的重要知识。

  遊历多姿多彩

  工行除了是我们的良师,更是我们在北京的朋友。不但为我们提供最合适的实习环境和内容,还有丰富多彩的遊览活动,让我们在周末有机会到北京的必去旅遊胜地观光和品尝地道传统美食。首个周末,我们去了国家大剧院参观,感受那裏浓厚的艺术气息。再到花家怡园吃了一顿非常丰盛的午餐,令我有幸吃到北京有名的烤鸭。最后,我们还看了一场风趣幽默的相声表演。翌日工行更带我们到我一直都想去的故宫博物院参观。 (上)

  雷咏棋(香港树仁大学) 实习单位:中国工商银行北京分行

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