“90后”的杜月寒是元和高新区绿色时光社区妇联主席，虽然年纪尚小，却是基层工作的“老前辈”，她过硬的政治素质、熟练的业务能力得到单位同事的一致认可。自“新冠肺炎”疫情爆发以来，她放弃假期，主动返岗复工，“疫情不退，我就不退！”这个娇小的女生立即打包行李并第一时间入住街道为值班人员安排的“人才公寓”。
“小身材 大能量”做好疫情防控宣传员
“疫情防控，人人有责！各位居民朋友，疫情期间，戴口罩！勤洗手！少出门！……”杜月寒和同事们手持小喇叭一遍一遍播报，足迹遍布小区的每一个角落。有时，她看到一些老年人防护意识薄弱，在疫情期间不戴口罩、人群聚集时，她总是第一个上前劝导，不厌其烦地解释科学预防的重要性，直至老人主动佩戴口罩。看着喝着“胖大海”还一脸傻笑的女孩子，同事“怒其不争”，可她却说，“老年人抵抗力差，是宣传防控的重点人群。如果我多讲解几次就能让他们戴口罩、不聚集，不但减小了他们感染的风险，更保障了我们整个小区的安全，何乐而不为呢！”
巾帼不让须眉，战“疫”青春绽光彩
随着疫情防控形势的好转，咨询返苏的外籍人员逐渐增多。“你好，我是安徽固始县的，请问我现在能回苏州吗？”“您好，根据苏州疫情防控的最新要求，所有返苏人员都需注册苏城码……”每一天杜月寒都要接听数十个咨询电话，高峰时期，甚至连上厕所都没有时间。大多数返苏人员都能对苏州的防控措施表示理解和支持，但是也存在极个别人员不理解，认为这是“地域歧视”或者“鸡毛令箭”，社区工作人员不知人间疾苦、过度执行政令，在电话中侮辱、谩骂工作人员。杜月寒却能易地而处，她淡淡地说，“‘新冠肺炎’突如其来，无论是国家还是个人都承受了巨大的经济损失！不工作就没有收入，房租、吃饭、孩子上学样样都要花钱，他们的心情我能理解。”
社区工作，千头万绪。社区工作者更需要设身处地为群众着想、换位思考改进工作作风。疫情当前，相互的理解、包容尤为重要，而巾帼战士们在这次疫情防控中发挥了极其重要的作用。她们，不仅是“宣传员”“接线员”保障防疫后方工作，更是“软化剂”“润滑油”纾解干群矛盾，缓解群众焦躁情绪，让我们向这些巾帼佳人致敬！
