游客应遵守相关规范、提高个人素质
对于文明如厕,游客该担负起怎样的责任?经常各处旅游的游客张斯儿认为,景区首先要保证卫生间清洁,并尽可能多的建设厕所,避免拥堵排队,非常干净的环境让人会不好意思破坏,但是自身素质也很重要,游客侯亿同样表示,如果一景区把卫生间打扫的非常干净,像自己家的卫生间一样,大家都不好意思去做一些不文明的事情。
文明如厕的主体是“个人”,游客本身的素质问题很重要,文明如厕既是个人素质问题,更代表国人的形象。对于不文明如厕具体实施人——游客,需要承担相应的责任。
“文明如厕需要宣传、倡议,但需要很长的一个过程,不可能一蹴而就。景区当然也有责任把厕所打扫干净,但如果遇到素质不高的游客,仍然会把厕所弄脏,规范好个人的行为是很重要的。”中青旅质检合规部总监李广说。治理公共卫生间,实现文明如厕,最重要是从自我做起,形成一种文明如厕的良好风气。
旅游企业应承担行前教育和告知的责任
实现文明如厕,也不单单是游客和政府部门的责任。现在,大部分旅游企业也承担起了行前教育和告知的责任。文明如厕是文明旅游的一部分,从今年5月1日之后,对于导游、领队来讲,每一次出行,都再不停的讲解文明旅游。
旅行社主要起到文明旅游行为的提示作用,也可为了需要推出系列产品倡导文明如厕、文明旅游。携程旅行网相关负责人介绍,在团队出行前、出行中,携程工作人员不断通过网站页面、短信、电子邮件、电话、微信等方式向游客传达文明旅游信息,并且推出了免费“移动厕所”,“游客可以携带在手提包中,它的开口很大,使用者蹲着、坐着或者站着‘方便’都可以,尿液在袋内发生化学作用会变为凝胶状,受到游客追捧。”