乘客飞机托运行李被污染 损失两千航空公司赔两百(2)

　　辣椒油如何

　　毁了一包行李

　　记录

　　白云机场的一份行李运输事故记录显示，2015年5月8日，大面积破损(污)证明。运输事故记录单内容显示：主要污染物品为美国旅行者拉杆箱1个，裙装衣物+披肩4件，分类行李袋1个，图书馆借书2本。以上行李估值为2000元。

　　事件

　　行李的主人杨小姐告诉记者：“有同机乘客托运的行李中有辣椒油，辣椒油瓶运输过程中破裂，溶液溢出，将我托运的行李全部污染。其中三件衣物已送洗衣店干洗，但洗衣店已告知干洗后会褪色返旧。”

　　估损

　　据杨小姐称，受污染的行李中，图书馆两本书30元属于重度污染，理应要作价3倍赔偿为90元。其他分类行李袋、披肩、毛巾、手帕，洗衣店说不知如何收费，暂放弃干洗。至于旅行箱的清洗，洗衣店统一标价为1000元。

　　理赔

　　杨小姐向机场和航空公司提出的理赔方案为：1.支付干洗费+书本赔偿费1200元；2.所有物品折旧费+图书馆书本赔偿费共900元(其中书要赔给图书馆，必须全额承担。其他私人物品2000元，折旧作价800元)。

　　结果

　　“无论如何交涉，机场和航空公司都不接受上述赔偿，他们初步意见只愿意赔偿约200元。难道不是托运辣椒油的乘客和航空公司都应对此负全责吗？我好好的箱子交给航空公司托运，被别人的行李袋污染了。这样处理是怎么个说法？”杨女士非常之气愤。 (陈海玲)