记者 代芹 刘雪琴
昨日下午,由《重庆时报》、商鼎中国联合主办的“首届中国商业地产新思路论坛”在重庆举行,重庆市商业委员会副主任廖红军出席论坛并致辞。
围绕这些当前中国商业地产的热门话题,论坛上新光资产中国区董事总经理方彦钦、中国商业地产联盟副秘书长杜鸿、力帆红星国际广场执行董事长谌俊宇、金科物业董事长夏绍飞、YOU+国际青年公寓西南区负责人黄健等嘉宾与来自全国的知名商业运营人士、商业地产开发商和300余位品牌商家,相互碰撞思想,分享观点,交流经验,共同探求商业地产发展的破冰之旅。
大型商业主城扎堆
远郊存在不足
作为中国内陆开放高地,随着近年来城市与经济的发展,重庆已是中国商业氛围最好的城市之一。
廖红军介绍,随着重庆商业设施不断完善,多层次、多元化立体消费平台初步形成,长江上游地区购物之都、会展之都、美食之都建设一直在持续加快推进。
以商圈建设为例,目前全市100亿级商圈已有8个,全市一半以上的消费在20个大商圈集聚。这也使得万达、万科、龙湖等地产大鳄,纷纷入渝在商圈中扎堆投资商业地产。
“然而,重庆城乡之间、区域之间、主城与远郊区县之间商业发展不平衡。”廖红军介绍,全市5000平方米以上的大型商业设施大多数集中在主城区,部分区县存在不足。再加上互联网购物的压力、重庆商业地产市场逐渐攀升的空置率、购物中心同质化等问题,重庆的商业还需要更多创新。
利用互联网+升级商业
重庆将迎来一个商业地产爆发期。以写字楼为例,铭腾机构数据显示,未来5年重庆预计新增写字楼体量高达944万平方米,按照目前的年均去化水平,需要7年才能去化。
在论坛现场,廖红军介绍,近期重庆市政府刚刚印发了《关于加快推进商贸流通产业发展的意见》,要求“十三五”时期围绕“调结构、促升级”和发展现代流通中心任务,推动全市商贸流通产业持续健康发展,“对现有商圈、商业综合体转型升级方面,要利用"互联网+"发展智慧商圈。同时,随着消费的社区化趋势,要关注开发社区商业设施和末端配送网点。”
“重庆迎来了"一带一路"战略和长江经济带建设重大机遇,随着城市化进程加速,城市消费人群增加,重庆未来商业地产仍有发展空间。”廖红军表示,“只要我们不断地创新开发营运模式,不断地创新商业模式,商业地产就能够实现良性、可持续发展。”
购物中心篇
互联网、电商不是购物中心的掘墓人
从网络时代到4G移动终端的互联互通,不少消费者开始越来越习惯网络购物,这使得购物中心在大呼“狼来了”之余,积极寻求转型之路。
不过,在昨天的论坛上,几位从事购物中心运营的大咖纷纷表示,“互联网、电商并不是购物中心的掘墓人”,“互联网只是一个工具,对实体商业冲击不大”。
方彦钦:“电商对实体商业有影响,但冲击不大”
(新光资产中国区董事总经理)
“在发达国家,他们的电商并不会比购物中心发展得更好。”在方彦钦看来,中国大陆地区的电商之所以发展又快又好,是因为城镇化的发展没有跟上经济发展带来的消费热潮,“这使得很多人,他富起来了,想买更好的东西,但是没有地方买,所以他去网络上找取。”
“与电商不同的是,购物中心给消费者最好的感觉就是服务。”方彦钦表示,“所以在我看来,互联网它是一个很好的工具,没有必要去担心害怕互联网或是电商。”
谌俊宇:“购物中心正渐渐"消失"
(力帆红星国际广场执行董事长)
“就像两个人谈恋爱,用到了互联网,但是它只是一个交流的工具和渠道一样,对购物中心,互联网也只是一工具,让商业活动更便捷。”谌俊宇说,互联网和商业并不是一个矛盾的对立体,除了购物,商业活动还有多种多样的服务,比如说体验式消费。
“现在的购物中心,已经不能叫购物中心了,它更像一个汽车4S店。”谌俊宇表示,在“购物中心”里面,“购物”只是一个功能,它还有社区功能、休闲功能和美食功能。
“同时,购物中心还要特色化,没有特色化的购物中心就没有生命力。”谌俊宇认为,未来购物中心会消失,体验式“公园”会越来越火。
社区商业篇
互联网彻底渗透社区商业
社区商铺到底是一个红海还是蓝海?到底是以物业为主还是以商业为主?管理模式是物管还是商管?购买社区商铺,到底是投资产品还是实业?
在论坛上,中国商业地产联盟副秘书长杜鸿表示,社区商业应本着消费为王,要去了解、挖掘社区里“人”的需求,但是目前社区商业的商家,包括社区管理者、居委会、业主委员会,虽然掌握了很多客户资源,但对社区消费者的研究和挖掘不够,“应该让互联网思维渗透到社区商业经营的方方面面,从大数据里挖掘社区商业的价值。”
夏绍飞:“社区是电商最大的竞争对手”
(金科物业服务有限公司董事长)
“为什么现在存在社区商业不好卖?”夏绍飞认为,主要一方面是商家、投资者对社区商业的诉求差异大,另一方面,专业规划和管理欠缺,盈利模式需要创新改进。
不少业内人士都认为电商对实体商业有着强大的冲击力,但在夏绍飞看来,社区O2O将是电商最大的竞争对手。“消费者可以在京东买东西,京东的物流很强大,也需要一天的时间才能到消费者手里,但是在社区里面,如果把O2O东西结合进去,只要5分钟就可以送到业主家里。”
王琴:“销售社区商铺,运营是关键”
(协信控股重庆公司副总经理)
“对于重庆的社区商铺来说,已经进入了一个投资者不太热衷的阶段。”王琴介绍2015年整个重庆社区商铺的存量约有530万平方米,而过去三年每年大概有150万平方米的存量未销售。
在王琴看来,要想商铺卖得好,首先要做好商业运营,为业主解决出租、升值的后顾之忧。“在运营上,协信商业销售的背后,有一个100多人的服务团队,都是拥有10几、20年商业招商、运营经验的"老人"。这使得协信销售型商业决定为业主统一招商、统一运营的基础,也是协信敢于"兜底"的底气。”
杨艾祥:“社区商业的核心优势是流量”
(“加班狗”联合创始人)
“我们做商业,最需要考虑的就是人流量,但是社区天生就有流量。”杨艾祥表示,要把社区的流量转化成商业,需要一系列的产品来支撑。“首先,是需要把社区商业产品做到极致,能真正打动用户的极致。同时,还需要社区商业产品与大数据进行有效的匹配。”
在杨艾祥看来,O2O是伪概念,互联网天生破时空阻隔,但是社区可以把品质消费和情感消费做到极致。
写字楼篇
未来5年约944万方写字楼面市
销售是个问题!
“根据重庆在建或规划报批项目,可以得出未来5年内将有944万方写字楼产品面市,按照目前年均去化水平,需要7年才能去化。”铭腾机构董事长朱廷勇分享的这一数据,让论坛一片哗然。
让写字楼回归产品、服务本身?在产品设计中走差异化路线?在“互联网+”思维中寻找新出路?如何解决写字楼的销售问题,成为论坛嘉宾热议的话题。
黄建:“商业地产功能越单一越好”
(YOU+国际青年公寓西南区负责人)
“商业地产的功能越单一,越好!”黄建认为,对于写字楼产品来说,应该赋予写字楼更多的空间,“比如说它的增值空间,不是房产本身的增值空间,而是让生存在写字楼里面公司能够增值。”
“未来不管是商业还是住宅,消费的主体都是年轻人,他们的思想在不断进步,需求也在不断变化。”黄建表示,作为年轻人生活、工作的载体,商业、住宅物业都需要去思考,如何满足他们的需求,为他们提供更好的服务。
夏伟:开发商应检讨 如何回归写字楼产品本身属性
(梵天地产重庆公司总经理)
“做地产商一定要有工匠精神,要让物业回归价值诉求本身,在中国经济进入新常态的背景下,不管是写字楼还是住宅物业,都要回到投资和消费属性本身。”夏伟表示,“开发商需要检讨,我们对住宅物业研究得比较多,对写字楼产品理解很粗犷。”
“虽然有业内认为重庆写字楼产品的品质很高,但那只不过是外表,实际上重庆写字楼同质化严重,比如说江北嘴99%的写字楼都没有区别。”夏伟认为,这就使得消费者选择写字楼时,只能考虑价格,“开发商应该思考,如何为写字楼投资客户或是自用客户,做好定位和服务。”